Onze gedragscode
Onze gedragscode
In deze gedragscode zijn normen geformuleerd voor ons zakelijk handelen. De gedragscode geldt voor alle medewerkers van AEGON, wereldwijd. Ze vormen de grondslag voor ons beleid en ons handelen. Het is een belangrijke basis voor de verantwoorde manier waarop AEGON zaken wil doen. Eerlijk en in een duidelijke taal. De gedragscode van AEGON is op deze pagina te vinden onder downloads.
Daarnaast onderschrijft de directie van AEGON Nederland de onderstaande moreel-ethische verklaring van de Code Verzekeraars.
De leden van de directie van AEGON Nederland N.V, AEGON Schadeverzekering N.V., AEGON Levensverzekering N.V., OPTAS Pensioenen N.V. en AEGON Spaarkas N.V. oefenen hun functie op een zorgvuldige, deskundige en integere manier uit met inachtneming van de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, codes en reglementen. Ieder lid van de directie heeft onderstaande moreel-ethische verklaring (conform artikel 3.2.3. van de Code Verzekeraars) ondertekend.
"Ik verklaar dat ik mijn functie als verzekeraar integer en zorgvuldig zal uitoefenen. Ik zal een zorgvuldige afweging maken tussen alle belangen die bij de verzekeraar betrokken zijn, te weten die van de klanten, de aandeelhouders, de werknemers en de samenleving waarin de verzekeraar opereert. Ik stel in die afweging het belang van de klant centraal en zal de klant zo goed mogelijk inlichten. Ik zal mij gedragen naar de wetten, de reglementen en de gedragscodes die op mij als verzekeraar van toepassing zijn. Ik zal geheim houden wat mij is toevertrouwd. Ik maak geen misbruik van mijn verzekeringskennis. Ik zal mij open en toetsbaar opstellen en ik ken mijn verantwoordelijkheid voor de samenleving. Ik zal mij inspannen om het vertrouwen in het verzekeringswezen te behouden en te bevorderen. Ik zal zo het beroep van verzekeraar in ere houden."
Den Haag, 13 september 2011