Klantenservice
Spaarloon opnemen
Per 1 januari 2012 is uw spaarloon vrijgevallen. Het saldo hebben wij overgeboekt naar uw gekoppelde RenteRekening of uw E-Rekening. Wilt u het saldo overboeken naar uw betaalrekening dan kunt u dat doorgeven door het online overschrijfformulier in te vullen. Binnen 5 werkdagen ontvangt u het geld op uw betaalrekening.
Actueel en top 5 veelgestelde vragen
-
1. Kan ik vanaf 1 januari 2012 mijn spaarloon opnemen?
Wij hebben ervoor gekozen het spaarloon per 1 januari 2012 voor alle deelnemers vrij te laten vallen op de aan de AEGON Spaarloonrekening gekoppelde RenteRekening of E-Rekening. Vanaf uw RenteRekening of E-Rekening kunt u vervolgens uw spaarloon overboeken naar uw betaalrekening. U kunt dit eenvoudig online regelen, via ons webformulier: www.aegon.nl/spaarloonopnemen of via onze overboeklijn 088 – 344 12 60.
Door de vrijvalmogelijkheid in 2005 en 2010 hebben wij ervaren dat het grootste deel van de deelnemers het spaarloon wil opnemen. Omdat er niet meer mag worden gestort vanaf 1 januari 2012 zullen wij tevens de spaarloonrekeningen eind januari beëindigen.
-
2. Welk eigen risico geldt er bij stormschade?
Opstal/Huurdersbelang:
Er geldt bij elke storm- of harde windschade een eigen risico van € 250,-. Hiermee wordt de schadeuitkering verminderd.Glasschade:
Er geldt geen extra eigen risico bij storm. Bij glasschade aan een kas veroorzaakt door storm, geldt wel een eigen risico. Het hele gebouw bestaat uit glas. Daarom wordt de kas gezien als bijgebouw en het aanwezige glas als "wand"Inboedel:
Er geldt geen extra eigen risico bij storm. -
3. Ik heb schade ontstaan door storm aan mijn tuinmeubilair, wat is er gedekt?
Onder tuinmeubilair verstaan we zaken als partytenten, tuinstoelen en –tafels, zonnewijzers en tuinkabouters. Als u geen mogelijkheid had om het tuinmeubilair op tijd veilig binnen te zetten, dan is er op de inboedelverzekering dekking voor schade aan het tuinmeubilair door storm en noodweer.
-
4. Wat moet ik doen bij schade?
Als u uw verzekering heeft afgesloten via een tussenpersoon, geef de schademelding dan door aan uw tussenpersoon. U kunt ook gebruik maken van ons online schadeformulier en direct uw schade melden.
Is er sprake van een schade waarbij direct noodhulp vereist is? Neem dan telefonisch contact op met AEGON Schade Service (24 uur per dag).
Binnen Nederland: 088 - 344 00 00.
Buiten Nederland: + 31 88 344 00 00.
Wij raden u aan deze telefoonnummers in uw mobiele telefoon op te slaan. -
5. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
U kunt uw adreswijziging direct online aan ons doorgeven.
Bedankt voor uw reactie.
Bedankt voor uw reactie. Wilt u aangeven waarom het antwoord u niet geholpen heeft? Zo kunnen wij het antwoord op de vraag verbeteren.
U heeft al gereageerd op deze vraag. Indien wenselijk kunt u nog feedback geven.
Bedankt voor u vraag, we geven u zo spoedig mogelijk een antwoord