Klantenservice icoonVeelgestelde vragen over hypotheken

Stel uw vraag

Actueel en top 5 veelgestelde vragen

  • 1. Mijn verbouwing is afgerond maar er zit nog iets in mijn bouwdepot. Wat nu?

    Standaard wordt het restant van het bouwdepot in mindering gebracht op de hoofdsom van uw hypotheek. Is het restant lager dan € 2500,00 dan kan dit uitbetaald worden zonder dat u hiervoor declaratiekosten tegenover hoeft te stellen. Stuur hiervoor een verklaring naar AEGON dat de verbouwing gereed is en dat u het resterende bedrag uit het bouwdepot wil laten uitkeren. Na de controle van de verbouwspecificatie en de ontvangen facturen wordt het restant uitgekeerd.

  • 2. Wat gebeurt er als ik mijn hypotheeklasten niet betaal?

    Als u uw hypotheeklasten niet meer betaalt kan dit verstrekkende gevolgen hebben. Eerst krijgt u herinneringen en aanmaningen. Als de achterstand verder oploopt krijgt u een A-codering bij het Bureau Krediet Registratie.Voor meer informatie hierover kunt u kijken op de website van het BKR

    Als uw betalingsachterstand te hoog wordt, kunnen wij beslag leggen op uw loon. Daarnaast kunnen wij uw hypotheek opeisen. Dit kan (gedwongen) verkoop van uw woning tot gevolg hebben. Mocht u een restschuld overhouden na verkoop van de woning dan kan het uitmaken of u een hypotheek heeft met Nationale Hypotheek Garantie(NHG) of zonder.

    Als u een lening heeft gesloten met Nationale Hypotheek Garantie dan kunt u mogelijk een beroep doen op deze garantie. De kans dat dit lukt, is het grootst als u uw volledige medewerking verleent aan de verkoop van de woning en de rente en premietermijnen blijft voldoen. Als u een hypotheek heeft zonder NHG, dan zal het tekort dat ontstaat bij de verkoop van de woning uit eigen middelen moeten worden voldaan. Neem als dit zich voordoet contact op met AEGON. De afdeling Bijzonder Beheer Hypotheken is bereikbaar op telefoonnummer 058-244 3362.

    Op internet is veel informatie te vinden over wat u kunt doen bij betalingsproblemen:
    Gemeentelijke kredietbanken
    Nationaal instituut voor budgetvoorlichting 
    www.zelfjeschuldenregelen.nl
    Nationale Hypotheek Garantie
    Centrum voor werk en inkomen

  • 3. Wat kan ik declareren uit een bouwdepot?

    Praktisch gezien kan voor alles dat nagelvast aan de woning wordt bevestigd, uitbetaling uit het bouwdepot plaatsvinden. Als leidraad hiervoor geldt echter wel de verbouwingsspecificatie of specificatie meer-/minderwerk zoals deze oorspronkelijk is aangeleverd. Voorbeelden van zaken die onder de categorie nagelvast vallen en uit bouwdepot betaald kunnen worden, zijn: een houten vloer, behang en vloerbedekking. Voorbeelden van zaken die niet onder de categorie nagelvast vallen maar ook uit bouwdepot betaald kunnen worden, zijn: de plaatsing van een schuur of schutting en het leggen van een tuinvloer. Ook de specifieke aanschaf van materialen / machines om bepaalde werkzaamheden te kunnen uitvoeren, worden uit bouwdepot betaald, zoals: verfartikelen en de huur van containers voor de afvoer van bouwzaken.

    Het minimale bedrag dat voor uitbetaling uit bouwdepot in aanmerking komt, bedraagt € 250,- per boeking. Het is niet mogelijk dat AEGON een bedrag overmaakt naar een buitenlandse rekening. Gebruik voor de declaratie het declaratieformulier uitbetaling bouwdepot.

    Nog makkelijker uw bouwdepot bonnen indienen én binnen 24 uur het geld op uw rekening? Download dan gratis de AEGON Bouwdepot App via iTunes of de Android Market.

  • 4. Zijn er kosten verbonden aan het vervroegd of volledig aflossen van mijn hypotheek?

    AEGON brengt voor een gedeeltelijke aflossing geen kosten in rekening als:

    • u in een kalenderjaar niet meer aflost dan 10% van de oorspronkelijke hoofdsom van de hypotheeklening of
    • de dagrente (is actuele hypotheekrente) gelijk is aan, of hoger is dan, de contractrente.

    Bij een volledige aflossing gelden geen aflossingskosten als u voldoet aan een van de volgende voorwaarden:

    • er is sprake van verkoop en levering van het onderpand (uw woning).
    • de actuele hypotheekrente is gelijk aan, of hoger dan, de contractrente.
    • de aflossing vindt plaats bij verlenging of renteherziening.
    • aflossing vindt plaats met de uitkering uit een verpande aflossingsverzekering.
    • de woning is tenietgegaan (bijv. afgebrand).
    • een van de hoofdelijke aansprakelijke debiteuren is overleden (de aflossing moet dan wel binnen drie maanden na het overlijden worden gedaan).
  • 5. Wanneer wordt de jaaropgave van mijn hypotheek verstuurd?

    De jaaropgave van uw hypotheek wordt jaarlijks in de maand februari verstuurd.

    Meer over uw jaaropgave vindt u op de speciale jaaroverzicht pagina.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Bedankt voor uw reactie.

Bedankt voor uw reactie. Wilt u aangeven waarom het antwoord u niet geholpen heeft? Zo kunnen wij het antwoord op de vraag verbeteren.

U heeft al gereageerd op deze vraag. Indien wenselijk kunt u nog feedback geven.

Bedankt voor u vraag, we geven u zo spoedig mogelijk een antwoord

Bekijk alle veelgestelde vragen