Veelgestelde vragen

Wij adviseren u om voor het moment van omzetting uw rekeningoverzichten uit te printen. Heeft u na de omzetting een vraag over uw rekeningoverzichten? Op woensdagochtend 15 mei kunt u vanaf 8 uur uw bij-en afschrijvingen 2012 inzien via Mijn Aegon. U kunt deze informatie dan vinden onder 'Uw berichten ' onder het kopje 'Documenten'.

Het jaaroverzicht zal in de loop van de week van 20 mei voor u zichtbaar worden via Mijn Aegon onder Documenten.

Als u nog vragen heeft, helpt onze klantenservice u graag verder.

U ontvangt bij Aegon Levensloop Beleggen geen rekeningoverzicht per post. U kunt al uw gegevens van uw rekening op ieder moment en overal ter wereld inzien via uw internetbankieren omgeving.

Bij- en afschrijvingen van 2012, kunt u inzien via Mijn Aegon. U vindt deze gegevens onder 'Uw berichten' via 'Documenten'.

U kunt heel eenvoudig een spaarafspraak maken via Internet nadat uw ontslagvergoeding is gestort op uw Aegon Ontslagvergoeding Sparen. U kunt bij openen ook met uw tussenpersoon aangeven dat u een deposito wenst. Een spaarafspraak kunt u dus pas invoeren als de storting op uw Aegon Ontslagvergoeding Sparen staat.

Voor het maken van een spaarafspraak logt u in op Mijn Aegon. U klikt dan op uw Ontslagvergoeding Sparen. In Tabblad 'Uw overzicht' gaat u naar 'Deposito' openen. U vult hier het bedrag in en kiest de gewenste looptijd en vaste rente. Daarna klikt u op Verder. U komt dan in een scherm waar u uw gegevens controleert. Als de gegevens kloppen klikt u op 'Bevestigen'.

U ontvangt bij Aegon Levensloop Sparen geen rekeningoverzicht per post. U kunt al uw gegevens van uw rekening op ieder moment en overal ter wereld inzien via uw internetbankieren omgeving.

Bij- en afschrijvingen van 2012, kunt u inzien via Mijn Aegon. U vindt deze gegevens onder 'Uw berichten' via 'Documenten'.

• U wilt zich verzekeren voor een bedrag tot en met €250.000,-: een gezondheidsverklaring alleen kan voldoende zijn.
  
  
• U wilt zich verzekeren voor een bedrag boven de €250.000,-: hiervoor is altijd een medische keuring nodig. Deze keuring geeft inzicht in uw gezondheid en bepaalt ook de hoogte van uw premie. De kosten voor de medische keuring betaalt AEGON.
  
  
• U wilt gebruik maken van de extra korting bij Goede Gezondheid en Levensstijl: een medische keuring is nodig. Dit kan als u zich verzekert voor een bedrag vanaf € 250.000,- (tot 1 juli 2012 was dit vanaf € 181.198,-).

Het tegoed van beiden kunt u inzien via Mijn Aegon.

U ontvangt bij Aegon Lijfrente Uitkeren geen rekeningoverzicht per post. U kunt al uw gegevens van uw rekening op ieder moment en overal ter wereld inzien via uw internetbankieren omgeving.

Bij- en afschrijvingen van 2012, kunt u inzien via Mijn Aegon. U vindt deze gegevens onder 'Uw berichten' via 'Documenten'.

U kunt niet zelf uw overboeking in de toekomst stopzetten of wijzigen voor uw Aegon RenteRekening. Neem voor het wijzigen of stopzetten van uw toekomstige overboeking contact op met onze Klantenservice. U kunt met ons bellen op 088 344 12 34. Wij zijn maandag tot en met vrijdag beschikbaar tussen 08:00 en 21:00. Zaterdag kunt u ons tussen 09:00 en 13:00 bereiken.

U kunt ook een e-mail sturen naar klantenservice@aegon.nl. Vermeldt in uw e-mail uw persoonlijke gegevens en Aegon rekeningnummer. Vermeldt daarnaast de toekomstige overboeking die moet worden stopgezet (tegenrekening,bedrag, datum van overboeking en omschrijving).

U ontvangt bij Aegon Lijfrente Sparen geen rekeningoverzicht per post. U kunt al uw gegevens van uw rekening op ieder moment en overal ter wereld inzien via uw internetbankieren omgeving.

Bij- en afschrijvingen van 2012, kunt u inzien via Mijn Aegon. U vindt deze gegevens onder 'Uw berichten' via 'Documenten'.

U ontvangt bij Aegon Beleggen geen rekeningoverzicht per post. U kunt al uw gegevens van uw rekening op ieder moment en overal ter wereld inzien via uw internetbankieren omgeving.

Bij- en afschrijvingen van 2012, kunt u inzien via Mijn Aegon. U vindt deze gegevens onder 'Uw berichten' via 'Documenten'.