Regeling beleggingsverzekeringen
Is uw Aegon beleggingsverzekering beëindigd? Misschien heeft u recht op een aanvullende uitkering
Deze Aegon-advertentie over onze beleggingsverzekeringen is op zaterdag 25 mei geplaatst in vijf landelijke dagbladen. In deze advertentie lichten wij het akkoord toe dat door ons is gesloten met de Stichting Woekerpolis Claim en Stichting Verliespolis. Doel hiervan is om klanten van Aegon met een beëindigde beleggingsverzekering te helpen. Klanten van wie de beleggingsverzekering al vòòr 1 januari 2008 is beëindigd roepen we op zich bij ons aan te melden. Aegon klanten hebben mogelijk recht op een aanvullende uitkering.
Het akkoord gaat over de hoogte van de berekende kosten in de verzekering; niet over behaalde beleggingsresultaten. In de advertentie leggen we een aantal gemaakte afspraken uit, waaronder de coulanceregeling. De advertentie verschijnt in De Telegraaf, Trouw, AD, NRC en de Volkskrant.
Mocht u naar aanleiding hiervan vragen hebben dan zijn wij zaterdag 25 mei tot 17.00 uur bereikbaar. Op werkdagen zijn we bereikbaar van 08.00 tot 21.00 uur. Ons telefoonnummer is (088) 344 04 04.
Online aanmelden coulanceregeling Online aanmelden Aegon-regeling
De AEGON-regeling: 70% van onze klanten betaalt al minder dan afgesproken.
Er is de laatste jaren veel te doen geweest over beleggingsverzekeringen. AEGON heeft in 2009 een akkoord gesloten met consumentenstichtingen over onder meer de hoogte van de kosten van beleggingsverzekeringen. Wij passen deze regeling nu aan. Wij repareren de kosten in het verleden en bieden u een beter perspectief voor de toekomst.AEGON stort de tegemoetkoming direct in uw polis en verlaagt de kosten
Voor uw beleggingsverzekering betaalt u per jaar een percentage van de belegde waarde aan kosten. In het afgelopen jaar hebben wij u verteld of u op de einddatum recht heeft op een tegemoetkoming omdat het maximum percentage is overschreden. De afspraak was dat AEGON deze aanvullende uitkering op de einddatum in uw beleggingsverzekering zou storten. AEGON heeft besloten om deze gehele tegemoetkoming direct in uw polis bij te storten. Daarnaast zijn de toekomstige maximale kosten van beleggingsverzekeringen verder verlaagd.
- Heeft u recht op een aanvullende uitkering? Dan stort AEGON voor 1 januari 2013 een tegemoetkoming in uw polis. Zo zorgen we ervoor dat u nooit meer betaalt dan afgesproken. Klik hier voor meer informatie.
- Voor de toekomst gelden lagere maximale kostenpercentages. AEGON kijkt ieder jaar of u meer betaalt dan het voor u geldende kostenpercentage. Is dat het geval? Dan krijgt u het verschil in dat jaar in uw polis gestort.
AEGON voert deze nieuwe regeling automatisch uit.
| Maatregelen | Voordelen |
|---|---|
| Wat is een beleggingsverzekering? |
|
| De regeling |
|
| Flankerend beleid |
|
| Wat kunt u doen? |
|
|
Veelgestelde vragen
-
1. Wat zijn de verbeteringen in de regeling beleggingsverzekeringen?
Met de consumentenorganisaties is in 2009 afgesproken dat de eventuele tegemoetkoming op einddatum wordt berekend en aan de waarde van de polis wordt toegevoegd. AEGON heeft, mede naar aanleiding van het “best of class” advies van de Minister van Financiën, besloten de tegemoetkoming direct in uw polis te storten. AEGON gebruikt daarnaast, vanaf 1 januari 2013, een lager basis kostenpercentage van 1,25% over de gemiddelde waarde van de beleggingsverzekering per jaar en boven een belegde waarde van 50.000,- een percentage van 0,5%.
Hierdoor bent u verzekerd van een product met een goed kostenniveau. U kunt uw eigen product behouden en wordt daardoor bij overstappen niet geconfronteerd met het verliezen van garanties en fiscale risico’s.
-
2. Wie komen in aanmerking voor deze verbeteringen in de regeling beleggingsverzekeringen?
Deze regeling geldt voor alle klanten met een particuliere beleggingsverzekering die is ingegaan voor 1 januari 2008. Als u een tegemoetkoming krijgt, ontvangt u voor 1 januari 2013 een bevestiging van deze storting.
De regeling kan in uitwerking verschillen voor specifieke eigenschappen:
a. Bij Levenslooppolissen die tussen 1 januari 2004 en 1 januari 2008 zijn gesloten worden de eventuele nog te verrekenen advieskosten niet meegenomen bij het bepalen van het maximale kostenniveau. Dit omdat er bij deze polissen specifieke afspraken zijn gemaakt over de advieskosten en deze anders onevenredig veel gecompenseerd zouden worden.
b. AEGON heeft een zeer kleine portefeuille (circa 17.000) waarbij klanten in verschillende AEGON en fondsen van externe aanbieders kunnen beleggen. Kosten voor beleggen in AEGON fondsen worden meegenomen in het bepalen van het maximale kostenniveau. Kosten voor beleggen in externe fondsen worden los doorberekend. -
3. Wat verandert er voor mij door de verbetering in de regeling beleggingsverzekeringen?
Als u recht heeft op een tegemoetkoming, dan wordt deze geactualiseerd en dit jaar nog aan de waarde van uw polis toegevoegd.
AEGON verlaagt daarnaast, vanaf 1 januari 2013, het toekomstige jaarlijkse kostenniveau van beleggingsverzekeringen. Verlaging naar een basis kostenpercentage van maximaal 1,25% en vanaf een belegde waarde van €50.000, - naar 0,5%.
Bij beleggingsverzekeringen met een gegarandeerde uitkering wordt het basis kostenpercentage met maximaal 0,65% verhoogd. Betaalt u al minder dan het kostenpercentage, dan verandert er niets en blijven de lagere kosten van toepassing. -
4. Waarom betaal ik voor een garantie in de verbetering van de regeling beleggingsverzekeringen?
U heeft gekozen voor een gegarandeerd bedrag op de einddatum. Voor deze garantie reserveren wij extra geld, om ook bij tegenvallende rendementen deze garanties te kunnen uitbetalen. U betaalt hiervoor een opslag.
-
5. Wat wordt er bedoeld met het actualiseren van de tegemoetkoming in de verbetering van de regeling beleggingsverzekeringen, ik heb toch al een brief ontvangen?
AEGON heeft u geïnformeerd of u recht heeft op een tegemoetkoming. Deze tegemoetkoming is berekend op einddatum. Nu is besloten de contante waarde van de tegemoetkoming dit jaar nog in zijn geheel in uw polis te storten. Als u een tegemoetkoming krijgt, dan ontvangt voor 1 januari 2013 een bevestiging van deze storting. Wilt u meer weten over het contact maken van deze tegemoetkoming? Bekijk dan het filmpje op onze website www.aegon.nl/beleggingsverzekeringen.
-
6. Waarom heb ik nog geen informatie over mijn beleggingsverzekering ontvangen voor de regeling beleggingsverzekeringen?
Wij doen ons uiterste best om al onze klanten zo snel mogelijk te informeren. Helaas hebben wij voor uw beleggingsverzekering de noodzakelijke berekeningen nog niet kunnen maken. De automatische berekening bleek niet afdoende. Daarom rekenen wij nu handmatig door. Het duurt daardoor langer dan afgesproken. Hiervoor onze excuses.
Wilt u hier meer over weten?
Neem dan contact op met onze klantenservice op (088) 344 04 04. Dit kan ook via ons e-mailadres: sclovereenkomst@aegon.nl. -
7. Zijn deze verbeteringen in de regeling beleggingsverzekeringen ook voor beëindigde beleggingsverzekeringen?
De kostenverlaging gaat in per 1 januari 2013, als u een beëindigde polis hebt, betaalt u geen premie meer. Daarom heeft de extra kostenverlaging geen gevolgen voor uw beëindigde beleggingsverzekering. De eerdere afspraken met de consumentenorganisaties zijn voor uw beleggingsverzekering wellicht wel van toepassing.
Is uw particuliere beleggingsverzekering ingegaan vóór 1 januari 2008? Dan geldt de regeling voor uw beleggingsverzekering. Verder geldt:
-
Uw beleggingsverzekering is beeindigd vóór 1 januari 2008.
Dan moet u uw beleggingsverzekering aanmelden. -
Uw beleggingsverzekering is beeindigd na 1 januari 2008, of deze loopt nog.
Dan hoeft u uw verzekering niet aan te melden. U heeft dan wellicht al een brief van ons ontvangen waar in staat of u nog een tegemoetkoming krijg of niet. Zo ja, dan krijgt u de eventuele tegemoetkoming uitgekeerd. -
Uw beleggingsverzekering heeft minder dan 5 jaar gelopen.
Dan kunt u uw verzekering niet aanmelden. De afspraken gelden voor beleggingsverzekeringen die minimaal 5 jaar of meer gelopen hebben.
-
Uw beleggingsverzekering is beeindigd vóór 1 januari 2008.
Bedankt voor uw reactie.
Bedankt voor uw reactie. Wilt u aangeven waarom het antwoord u niet geholpen heeft? Zo kunnen wij het antwoord op de vraag verbeteren.
U heeft al gereageerd op deze vraag. Indien wenselijk kunt u nog feedback geven.
Bedankt voor uw toelichting. Wij nemen uw suggestie mee voor verbetering van onze veelgestelde vragen.