Waarom krijg ik de nieuwe voorwaarden niet op papier toegestuurd?
De Nederlandse Vereniging van Banken en de Consumentenbond hebben geadviseerd om de informatieverstrekking over de nieuwe voorwaarden zoveel mogelijk digitaal te doen of u via een brief te informeren met de belangrijkste wijzigingen. U kunt hier de bankvoorwaarden downloaden (pdf). Wilt u de voorwaarden toch liever op papier ontvangen, dan kunt u contact opnemen met AEGON. AEGON stuurt u dan de nieuwe voorwaarden op papier toe.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Terug naar veelgestelde vragen over de Richtlijn Betaaldiensten en nieuwe bankvoorwaarden
