Veelgestelde vragen over verzekeringen

Heeft u een Doorlopende Reisverzekering binnen het Woon- & VrijeTijdpakket en heeft u deze afgesloten voor 6 april 2013?
Ja, u bent hiervoor verzekerd. Binnen uw verzekering zijn per reis, voor alle verzekerden samen, annuleringskosten tot € 3.000,- gedekt.

Wilt u een reis verzekeren die meer dan € 3.000, - kost? Dan kunt u dit apart meeverzekeren. U kunt hiervoor contact opnemen met uw adviseur.

Heeft u een Doorlopende Reisverzekering binnen het Woon- & VrijeTijdpakket en heeft u deze afgesloten na 6 april 2013? Ja, u bent hiervoor verzekerd. Binnen uw verzekering zijn per reis, de hieronder genoemde bedragen voor annuleringskosten gedekt;

• Alleenstaande: € 2.500, -;
• Gehuwden/samenwonenden zonder kind(eren): € 4.000, -;
• Alleenstaande met kind(eren): € 4.000, -;
• Gezin met kind(eren): € 5.000, -. Als u voor een specifieke reis een hoger bedrag nodig heeft, kunt u dit gemakkelijk bijverzekeren. Neem hiervoor contact op met uw adviseur.

Heeft u een Reisverzekering Online?
Nee, u bent hier niet standaard voor verzekerd. Dit kunt u apart meeverzekeren. Op uw polis vindt u terug of u de aanvullende dekking Annuleringsverzekering heeft afgesloten.

Wilt u deze dekking erbij afsluiten? Dan kunt u contact opnemen met AEGON klantenservice via telefoonnummer 088 – 344 12 34 Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8 tot 21 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur.

Bij de Reisverzekering Online met de aanvullende annuleringsverzekering bent u tot € 2.000,00 per persoon en met een maximum van € 6.000,00 voor uw reis voor alle verzekerden samen verzekerd.

Nee, met de Autoverzekering Online kunt u alleen uw auto verzekeren. Met de Auto op Maat verzekering kunt u wel een caravan verzekeren.

Lees meer over de Autoverzekering online.

Heeft u een doorlopende reisverzekering binnen het Woon- & VrijeTijdpakket en heeft u deze afgesloten ná 6 april 2013? Dan gelden de volgende bedragen:

• Alleenstaande: € 2.500, -
• Gehuwden/samenwonenden zonder kind(eren): € 4.000, -
• Alleenstaande met kind(eren): € 4.000, -
• Gezin met kind(eren): € 5.000, - Als een voor een specifieke reis een hoger bedrag nodig heeft, kunt u dit gemakkelijk bijverzekeren.

Heeft een doorlopende reisverzekering binnen het Woon- & VrijeTijdpakket en heeft u deze afgesloten vóór 6 april?
Dan geldt: iedere geboekte reis is standaard voor € 3.000,- verzekerd. In dit bedrag zitten de kosten van het vervoer en voor het vakantieverblijf. Het geldt voor alle verzekerden samen. Voor een duurdere vakantie kunt u uw annuleringsdekking verhogen. Neem hiervoor contact op met uw adviseur of onze klantenservice.

Heeft u een Reisverzekering Online?
Ieder persoon is standaard voor € 2.000, - verzekerd. Er geldt een maximum van € 6.000, -.

U ontvangt voor elke verzekering in het Woon- & VrijeTijdpakket 10% van uw premie terug als u:

• het afgelopen jaar geen schade heeft geclaimd op de betreffende verzekering;
• de premie op tijd heeft betaald;
• en minimaal twee verzekeringen uit het Woon- & VrijeTijdpakket heeft afgesloten.

Als u uw verzekering heeft afgesloten via een tussenpersoon, geef de schademelding dan door aan uw tussenpersoon. U kunt ook gebruik maken van ons online schadeformulier en direct uw schade melden.

Is er sprake van een schade waarbij direct noodhulp vereist is? Neem dan telefonisch contact op met AEGON Schade Service (24 uur per dag).
Binnen Nederland: 088 - 344 00 00.
Buiten Nederland: + 31 88 344 00 00.
Wij raden u aan deze telefoonnummers in uw mobiele telefoon op te slaan.

Eventuele nota's kunt u sturen naar:

AEGON Schadeverzekering N.V.
Antwoordnummer 1296
2501 XJ Den Haag