Zakelijke dienstverlening
Wat verstaan we onder zakelijke dienstverlening?
Zakelijke dienstverlening betreft kantoren en bedrijven waar personen administratieve en of service verlenende werkzaamheden verrichten. Tevens verstaan wij hieronder medische praktijkruimtes, ontwerpbureaus en dergelijke.
Belangrijke aspecten voor AEGON bij het beoordelen van zakelijke dienstverlening
- Inbraakattractiviteit gezien de aanwezigheid van computerapparatuur en overige kantoorelektronica;
- Overspanningrisico gezien afhankelijkheid van kantoorautomatisering;
- Huishouding, afvalbehandeling, installaties en onderhoud;
- Bedrijfsschade; goede back-up procedure/ bij voorkeur dagelijks en buiten het pand opslaan, afhankelijk van het belang uitwijk regelen;
- Toegangscontrole van de gebouwen, afhankelijk van aard en omvang risico of bij kantoorverzamelgebouwen.
Risicobeoordeling
Bij het verzekeren van een bedrijf in dit segment is het gebruikelijk dat een risicobeoordeling wordt verricht door het AEGON Preventie Centrum.
Op locatie wordt een risico inventarisatie verricht met als doel voor de ondernemer en voor AEGON de relevante risico’s in kaart te brengen, met name de continuïteit van het bedrijf speelt daarbij een belangrijke rol. AEGON zoekt een juiste balans tussen verzekeringsdekking, preventie en aard van de risico’s.
Er wordt ook geadviseerd hoe ontbrekende preventiemaatregelen kunnen worden ingevuld. Waar mogelijk worden door AEGON aanbevolen leveranciers voor preventie hierbij betrokken.
Standaard preventiemaatregelen
- Inbraakpreventie conform VRKI richtlijnen, denk aan meeneembeperkende of compartimenterende maatregelen voor bijvoorbeeld laptops en het afsluiten serverruimtes;
- Plaatsing van voldoende en juiste blusmiddelen;
- Overspannings/ inductiebeveiliging gericht op kantoorelektronica conform de NPR 8110;
- Gebruik van vlamdovende afvalbakken, denk aan rokers risico;
- Geen open afvalcontainers buiten tegen de gebouwen;
- Uitvoering brandgevaarlijke werkzaamheden alleen toegestaan met gebruikmaking van het formulier “Vergunningstelsel brandgevaarlijke werkzaamheden”;
- Goede elektrische installatie met periodiek onderhoud conform NEN 3140;
- Technische ruimtes, zoals meterkasten, C.V. ruimtes en koelinstallaties, vrijhouden van opslag;
- Met betrekking tot bedrijfsschade aspecten; kritische data op een veilige lokatie buiten het pand bewaren evenals de dagelijkse back-ups, uitwijkpand regelen.
Bijzondere of aanvullende preventiemaatregelen
- Bij grote kantoorpanden of met meerdere gebruikers: compartimenteren van diverse afdelingen, eventueel met toegangscontrole denk hierbij aan binnenbraak risico;
- Bij gebouwen met brandbare dakisolatie, hanteren vergunningstelsel brandgevaarlijke werkzaamheden;
- ARBO: zorgdragen voor Risico Inventarisatie en Evaluatie, BHV;
- Bij grote serverruimtes of bij grote belangen automatische branddetectie in combinatie met een blusgassysteem.
Meer informatie?
Voor informatie en ondersteuning op het gebied van risicobeoordeling en preventie kunt u contact opnemen met het AEGON Preventie Centrum. Daarnaast kunt U op het Preventie ABC veel meer informatie vinden over risico’s en preventiemaatregelen.