Skip to main content

Welkom username.

Uw vorige bezoek was op 00-00-0000 om 00:00 uur

Search form

Uw reis annuleren

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik vergoeding voor het annuleren van mijn reis bij Aegon?

Geef het annuleren van uw reis zo snel mogelijk door aan Aegon
U geeft annulering binnen 72 uur nadat de onverwachte omstandigheid gebeurt aan ons door. De onverwachte omstandigheid is de reden waarom u annuleert.  In de voorwaarden van uw verzekering leest u wanneer u dekking heeft voor annulering en welke vergoedingen wij  bieden.
 
Meld de annulering rechtstreeks aan Aegon of via uw adviseur
U kunt de annulering melden via onze website, via schade melden.
 

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Is het annuleren van mijn reis gedekt?

Of het annuleren van uw reis gedekt is onder uw reisverzekering hangt af van uw verzekering
Bekijk in Mijn Aegon uw polisblad om te zien welke dekking u heeft meeverzekerd. Onderstaand ziet u of en wat er is verzekerd op welke dekking.

  • Woon-&Vrijetijdpakket Allrisk
    Bij deze dekking is annulering standaard meeverzekerd. Alle onvoorziene omstandigheden waardoor u uw reis moet annuleren zijn verzekerd. De uitsluitingen hierop vindt u in de voorwaarden.
  • Woon-&Vrijetijdpakket Basis
    U kunt een module afsluiten om annulering te verzekeren. Kijk op uw polisblad om te zien of u deze module heeft meeverzekerd. In de voorwaarden ziet u precies in welke omstandigheden u dekking heeft om te annuleren.

U regelt het meeverzekeren van annuleringskosten via Mijn Aegon of door met Aegon te bellen. Annuleringsdekking kunt u alleen binnen 7 dagen na boeking van uw vakantie afsluiten. 

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Kan ik de schadeverzekering na afsluiten toch nog annuleren?

U kunt uw verzekering binnen 14 dagen na afsluiten alsnog annuleren
Stuur dan een schriftelijk ondertekend verzoek per post. Of bel met ons.

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Is het annuleren van mijn reis gedekt na een terroristische aanslag?

Annulering valt onder aanvullende dekking behalve bij Doorlopende Reisverzekering Allrisk
Heeft u géén Doorlopende Reisverzekering Allrisk en weet u niet of u annulering als aanvullende dekking heeft? Kijk dan op uw polisblad. Uw polisblad vindt u in Mijn Aegon.

Het hangt af van het moment waarop u uw reis boekte, of annulering gedekt is
  • Heeft u de reis geboekt vóór de datum waarop de aanslag plaatsvond? Dan valt annulering van uw reis onder de annuleringsdekking van uw reisverzekering.Geef annulering van uw reis binnen 72 uur na de terroristische aanslag aan Aegon door om in aanmerking te komen voor dekking.
  • Boekt u na de aanslag uw reis? Dan is er géén dekking voor annulering op uw reisverzekering.

Aegon dekt alleen de kosten die uw reisorganisatie niet vergoed
Meestal betaalt de reisorganisatie bij annulering namelijk ook een deel terug. In de polisvoorwaarden vindt u tot welk bedrag wij vergoeden bij annulering.

Bent u al op vakantie en wilt u uw vakantie afbreken?
Dan valt het afbreken van uw reis onder uw reisverzekering.
 

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Staat uw vraag er niet tussen?

Heeft u nog vragen? Wij helpen u graag.

Chat met een medewerker

U kunt direct chatten met één van onze medewerkers.

Bel met een medewerker

Onze medewerkers helpen u graag met het beantwoorden van uw vragen.