Klantenservice

Uw adresgegevens wijzigt u via Mijn Aegon
U doet dit in Mijn Aegon bij 'Mijn gegevens'. Heeft u nog geen Mijn Aegon? Maak dan een account aan via onze pagina 'Account aanmaken'. Dit account maakt u aan op het bij Aegon bekende adres. 

U kunt alleen uw eigen adres wijzigen
Uw gezinsleden of huisgenoten wijzigen zelf hun adres via Mijn Aegon.

Heeft u een verzekering voor uw inboedel of woonhuis via Aegon?
Dan geeft u de wijziging ook door voor uw verzekering. Dit doet u via onze pagina Regel uw verhuizing.

Hoe u uw e-mailadres wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag 'Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?'.

Een dierbare verliezen is een ingrijpende gebeurtenis
Wij begrijpen dat het belangrijk is dat de financiële zaken juist dan goed en eenvoudig worden geregeld. Daarom hebben wij de Aegon Nabestaandendesk opgericht. Informatie over onze Nabestaandendesk en hoe u een overlijden meldt vindt u op onze pagina Een overlijden melden.

U geeft uw e-mailadres door of wijzigt uw e-mailadres in Mijn Aegon
Dit kan niet via de app. U doet dit als u bent ingelogd in Mijn Aegon via de optie “Mijn gegevens”. U kunt hier ook andere persoonsgegevens bekijken en wijzigen, bijvoorbeeld uw adres of gebruikersnaam.  

Als u uw e-mailadres zelf toevoegt of wijzigt in deze beveiligde omgeving weten wij zeker dat de juiste persoon dit doet
U ontvangt van ons hiervoor ook een sms met een controlecode.* Uw e-mailadres wordt zo 'geverifieerd'. Hierdoor kan dit e-mailadres in de toekomst gebruikt worden ter controle voor het doorgeven van wijzigingen en gegevens. Zo voorkomt u misbruik van uw gegevens en uw Mijn Aegon-account. 
 
Heeft u nog geen Mijn Aegon-account?
Maak dan eenvoudig via iDIN in vijf minuten een account aan met onze pagina: Maak een Mijn Aegon account aan.

*Heeft uw telefoonnummer geen groen vinkje? Dan verifieert u eerst uw telefoonnummer met een code die u per brief ontvangt.

U wilt volledig op de hoogte zijn van de kabinetsplannen voor 2021? 
In onze prinsjesdagspecial bespreekt Aegon Adfis de Miljoenennota en de belasting- en sociale plannen voor het jaar 2021. Luister onze podcast of lees de prinsjesdagspecial op onze webpagina: de kabinetsplannen voor 2021.