Laatste hypotheken verhuizen binnenkort

We zijn nu volop bezig met de volgende stap: de verhuizing van het laatste deel van onze bestaande hypotheken naar het Stater-systeem. In juni hebben we tweederde van de hypotheekportefeuille verhuisd.

Wat verandert er ná de verhuizing voor u als adviseur? 

Ook de laatste verhuisde hypotheken vindt u straks in E-adviseur. We zorgen ervoor dat u ook deze keer van de verhuisde hypotheken een overzicht krijgt van het oude contractnummer én het nieuwe leningnummer in het Stater-systeem. U ziet het omnummeroverzicht in het Aegon Intermediair Portaal (AIP). 

Goed om te weten: Wij vragen alle klanten een MijnHypotheek account aan te maken en toestemming te geven de data met u te delen. Nadat de klant een akkoord op datadelen heeft gegeven, kunt u vanuit E-adviseur doorklikken naar MijnHypotheek. U ziet dan de hypotheek van die klant met alle details. De niet verhuisde hypotheken blijft u inzien en regelen via AIP.

Specifieke veranderingen voor bepaalde klanten 

Er zijn ook een paar specifieke veranderingen die we alleen vertellen aan die klanten die het betreffen. 

1. Annuïteiten- en lineaire leningdelen: alle hypotheken die niet op de 1ste van de maand gepasseerd zijn, gaan in het Stater-systeem op de eerste van de maand eindigen. We korten in deze gevallen de looptijd maximaal 30 dagen in. Door deze kortere looptijd ontstaat een hele kleine stijging in de maandlast. In de meeste gevallen is dit enkele eurocenten. Het is niet meer dan € 2,50 per maand per klant. Hoewel de maandlasten van de klant iets stijgen, betaalt de klant over de totale looptijd van de hypotheek minder rente.
2. Bouwdepot: vóór de verhuizing verrekenen we de rentevergoeding maandelijks tegelijk met de incasso van de lopende maand. Ná de verhuizing verrekenen we de rentevergoeding van het bouwdepot in de daaropvolgende maand. Eenmalig is daarom de maandincasso van eind oktober hoger. Vanaf november vindt dan weer de verrekening plaats. Dit betekent dat de klant in oktober wel hypotheekrente betaalt maar dat de rentevergoeding niet in oktober in mindering wordt gebracht, maar een maand later. Maakt de klant zich zorgen over de betaling van de eenmalige hogere maandlast? Dan kan de klant na de verhuizing via een declaratie uit het bouwdepot de rentevergoeding uit laten betalen.
3. Energiedepot: de nieuwe naam is duurzaamheidsdepot. Vóór de verhuizing verrekenen we de rentevergoeding maandelijks tegelijk met de incasso van de lopende maand. Ná de verhuizing verrekenen we de rentevergoeding van het duurzaamheidsdepot in de daaropvolgende maand. Eenmalig is daarom de maandincasso van eind oktober hoger. Vanaf november vindt dan weer de verrekening plaats. Dit betekent dat de klant in oktober wel hypotheekrente betaalt maar dat de rentevergoeding niet in oktober in mindering wordt gebracht, maar een maand later.
4. Bankspaarrekeningen: de bankspaarrekeningen verplaatsen we ook naar het Stater-systeem. Het R-rekeningnummer en de inleg blijven gelijk. En het incassomoment is tegelijk met de hypotheeklasten. Vanaf oktober betaalt de klant deze inleg niet langer op de eerste van de maand, maar 2 werkdagen vóór het einde van de maand. Dat ziet er dan zo uit:

• 1 september: afschrijving bankspaarrekening van de maand september
• 1 oktober: afschrijving hypotheeklasten van de maand september
• 30 oktober: afschrijving bankspaarrekening van de maand oktober + hypotheeklasten van de maand oktober.

Aankondiging naar klanten 

We versturen een aankondigingsmail naar onze klanten. Zodat zij ook goed weten wat er tijdens en na de verhuizing verandert. De klanten die wij niet per mail kunnen bereiken ontvangen een brief. De verzending is pluksgewijs vanaf 10 september 2025 tot half september. Voorbeeld van de klantmail. De klanten met een lopend bouw- en/of energiedepot krijgen nog een extra bericht over de veranderingen