U kunt uw verzoek en bijbehorende documenten snel en eenvoudig digitaal uploaden en naar ons toe sturen. Nadat u het verzoek volledig heeft ingevuld en verzonden, nemen wij dit automatisch in behandeling. Na verzending van dit formulier ontvangt u binnen 30 minuten een ontvangstbevestiging van uw verzoek op het opgegeven e-mailadres.
Houdt u rekening met het volgende:
- U kunt minimaal 4 weken (maximaal 3 maanden) voor de passeerdatum een aflosverzoek indienen.
- U mag bij een aflosnota maximaal 2 weken dagrente bijtellen. Is deze periode langer, dan moet u een nieuw verzoek indienen.
- Als het hypotheeknummer niet goed of niet ingevuld is, kan het behandelen van uw verzoek vertraging opleveren. Vraag het hypotheeknummer daarom op bij uw klant.
- Uiterlijk 1 week voor de passeerdatum ontvangt u de aflosnota met royementsvolmacht. U ontvangt de aflosnota per post.
- Voor de andere verzoeken ontvangt u uiterlijk binnen 5 werkdagen een reactie van ons.
Heeft u een aanvulling op een reeds ingediend verzoek? Dan kunt u dit aangeven in het vak voor opmerkingen.
