Service en contact

U opent een Aegon Sparen direct online
Dit regelt u zelf via het aanvraagformulier Openen Aegon Sparen. Heeft u alle gegevens ingevuld en de voorwaarden geaccepteerd? Dan stuurt u uw aanvraag online naar ons toe. U ontvangt van ons een bevestiging via e-mail met uw rekeningnummer. 

De inloggegevens voor het internetbankieren ontvangt u apart van ons
Deze ontvangt u nadat wij u hebben geïdentificeerd. Uw gebruikersnaam ontvangt u per e-mail, uw wachtwoord ontvangt u per post. Zodra u uw wachtwoord heeft ontvangen, heeft u 10 dagen de tijd om in te loggen.

Heeft u al toegang tot Mijn Aegon én een Aegon Bankproduct?
Dan kunt u Aegon Sparen openen in Mijn Aegon op de pagina 'Mijn bankproducten':

• U kiest de optie 'Nieuw product openen' in het blauwe vak met de titel 'Direct doen'
• U kiest via het uitrol-menu voor Aegon Sparen

In Mijn Aegon opent u een Aegon Sparen op uw eigen naam
Een tweede rekeninghouder voegt u later toe. Meer informatie over een rekeninghouder toevoegen vindt u in de veelgestelde vraag: Hoe kan ik de rekeninghouder bij Aegon Bank aanpassen?

Wij voegen de nieuwe rekening automatisch toe aan uw overzicht
Dit geldt voor uw overzicht in Mijn Aegon en in de Mijn Aegon app. U krijgt inzicht in de nieuwe rekening nadat het openingsproces is afgerond.

 

U kunt Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Uitkeren openen via een adviseur
Dit kan via uw eigen tussenpersoon of een adviseur van Aegon Advies. Dit geeft u aan in dit contactformulier. Uw eigen adviseur of een adviseur van Aegon neemt contact met u op. Heeft u nog geen onafhankelijk adviseur maar gaat uw voorkeur hier naar uit? Vind een tussenpersoon bij u in de buurt.

U kunt Aegon Lijfrente Sparen of Lijfrente Uitkeren ook afsluiten zonder advies
Dit doet u:

• via Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Uitkeren. U opent zelf de rekening.
• Telefonisch met hulp van een medewerker van Aegon

Bij beide opties doet u een wettelijk verplichte kennis- en ervaringstoets. Hiermee toont u aan dat u voldoende kennis en ervaring heeft om dit product zonder advies te openen. Voor informatie over de kosten bij het openen van de rekening gaat u naar Aegon Lijfrente Uitkeren of Aegon Lijfrente Sparen.

Wilt u een bestaande Aegon Lijfrente Sparen omzetten naar een Aegon Lijfrente Uitkeren?
Dit kunt u zelf doen via Mijn Aegon. Ook hier vult u tijdens het omzetten een wettelijke verplichte kennis- en ervaringstoets in.

Heeft u voor 31-12-2013 vermogen opgebouwd en bent u 65 geworden?
Dan kunt u met een ‘Lijfrente Uitkeren 65 jaar’ opgebouwd kapitaal van voor 2014 laten uitkeren vanaf het kalenderjaar dat u 65 jaar wordt. ‘Lijfrente Uitkeren 65 jaar’ is een variant op Aegon Lijfrente Uitkeren. Deze variant sluit u via uw tussenpersoon of een adviseur. U gebruikt hiervoor dit contactformulier. 

Meer informatie vindt u op www.aegon.nl/particulier/pensioen/de-aow-leeftijd-gaat-omhoog.

U kunt overboeken naar uw vaste tegenrekening(en)
U gebruikt hiervoor de overboeklijn met telefoonnummer 088 344 12 60. U toetst hier de laatste 9 cijfers van de IBAN van uw RenteRekening in. Daarna toetst u de laatste 10 cijfers van de IBAN van uw tegenrekening in.

Overboeken kan ook via Mijn Aegon 

• U gaat naar uw Aegon Renterekening in Mijn Aegon
• U klikt op het tabblad ‘Overboeken’ 
• Vul hier het gewenste bedrag in 
• U klikt op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’.

Wanneer wordt het bedrag op mijn tegenrekening bijgeschreven?
Deze informatie vindt u in de veelgestelde vraag 'Wanneer staat een overboeking van Aegon Sparen of Aegon RenteRekening op mijn tegenrekening?'.

Heeft u nog geen toegang tot Mijn Aegon?
Via www.aegon.nl kunt u een account voor Mijn Aegon aanvragen. 

De Aegon Renterekening wordt niet meer aangeboden
De bestaande Aegon Renterekeningen heffen wij in de loop van 2017 op. Meer informatie hierover vindt u op de pagina www.aegon.nl/particulier/sparen/overige-spaarproducten/veelgestelde-vragen-over-de-renterekening.
 

U kunt een deposito voor de einddatum beëindigen
U betaalt hiervoor afkoop- en administratiekosten. Dit geldt voor een deposito op een Aegon Sparen, Aegon Lijfrente Sparen, Aegon Levensloop Sparen of Aegon Ontslagvergoeding Sparen. Meer informatie over de kosten en de berekening vindt u op www.aegon.nl/particulier/sparen/deposito-sparen/berekening-hoogte-opnamekosten.

In bepaalde situaties betaalt u geen afkoop- en administratiekosten
Als u langer dan zes maanden arbeidsongeschikt of werkeloos bent, kunt u uw deposito kosteloos tussentijds beëindigen. Ook bij overlijden van de rekeninghouder(s), brengen wij geen kosten in rekening voor het tussentijds beëindigen. 

Om een beëindiging door te geven stuurt u ons een e-mail
U gebruikt hiervoor dit formulier. Of u belt met onze klantenservice. 

U boekt uw geld over via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw spaarrekening in Mijn Aegon. 

• U klikt op het tabblad ‘Overboeken’. Op deze pagina ziet u waar u dit tabblad vindt.
• Vul hier het gewenste bedrag in 
• U klikt tenslotte op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

Overboeken kan ook via de Mijn Aegon app 
U logt in op uw Mijn Aegon app met uw pincode. Daarna kiest u de rekening waarvan u wilt overboeken. U klikt op ‘Overboeken’ en vult de gegevens van uw overboeking in. 

Wilt u overboeken naar een andere tegenrekening dan bij ons bekend?​
Hoe u de tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?.

U kunt een wijziging van de rekeninghouder per e-mail of per post doorgeven
Per e-mail scant u de benodigde documenten in en voegt u deze toe als bijlage. Per post stuurt u de documenten naar:
Aegon Bank N.V.
Postbus 35
8900 AA Leeuwarden

Welke gegevens hebben wij nodig?
Als u de tweede rekeninghouder wilt verwijderen:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de tweede rekeninghouder 
• Een kopie voor-en achterkant van het identiteitsbewijs van de tweede rekeninghouder. Van een paspoort ontvangen wij graag een kopie van de voor-en achterkant van het verharde middenstuk.

Als u een meerderjarige rekeninghouder wilt toevoegen:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de huidige én de nieuwe rekeninghouder
• Een kopie van de voor- en achterkant van het identiteitsbewijs van de huidige én de nieuwe rekeninghouder. Van een paspoort ontvangen wij graag een kopie van de voor-en achterkant van het verharde middenstuk.
• Een kopie bankafschrift van een gezamenlijke rekening van de huidige en nieuwe rekeninghouder. Het afschrift mag maximaal drie maanden oud zijn. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank.

Bovenstaande geldt voor Aegon Sparen, de Aegon RenteRekening en Aegon Beleggen.

Uw tegenrekening wijzigt u via Mijn Aegon
Na het inloggen op Mijn Aegon:

• Selecteert u uw Aegon rekening
• Klikt u op het tabblad 'Rekeninggegevens'
• Daarna klikt u achter 'Tegenrekening' op 'Wijzig'
• U ontvangt van ons een controlecode per sms op uw mobiele telefoon. Deze gebruikt u om de wijziging van uw tegenrekening in Mijn Aegon te bevestigen.

Uw tegenrekening moet een Nederlandse betaalrekening zijn waarvan de tenaamstelling gelijk is aan die van uw Aegonrekening. U kunt geen extra tegenrekening toevoegen aan uw Aegonrekening. 

Heeft Aegon geen geverifieerd mobiel telefoonnummer van u?
Dan kunt u tijdens het wijzigen van uw tegenrekening alsnog een mobiel telefoonnummer opgeven. Om uw mobiele telefoonnummer te verifiëren ontvangt u van ons een controlecode via e-mail of per post. Na verificatie van uw mobiele telefoonnummer kunt u uw tegenrekening wijzigen via Mijn Aegon. Ook kan uw mobiele telefoonnummer in de toekomst gebruikt worden ter controle voor het doorgeven van andere wijzigingen of het overboeken van geld.  

Heeft u geen mobiel telefoonnummer? Neemt u dan contact met ons op.

Uw tegenrekening is nog niet direct te gebruiken als deze nog niet bekend is bij Aegon
In dat geval krijgt u van ons een verzoek per e-mail om een kopie bankafschrift toe te sturen. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank. U kunt uw kopie sturen naar klantenservice@aegon.nl. 
 

U kunt kiezen uit drie beleggingsprofielen
Met de Profielwijzer bepaalt u het best passende profiel. Er zijn drie beleggingsprofielen:
 
Met een defensief beleggingsprofiel sorteert u voor op een vast pensioen
De kans dat uw beleggingen op langere termijn minder waard worden, is bij het defensieve profiel het kleinst. Kiest u voor dit profiel? Dan neemt u minder beleggingsrisico en bouwt u het risico sneller af dan bij het offensieve en neutrale profiel. Dit betekent ook dat u naar verwachting een kleiner pensioen opbouwt.
 
Met een neutraal beleggingsprofiel sorteert u voor op een vast pensioen
Het neutrale profiel zit tussen het defensieve en offensieve profiel in.
 
Met een offensief beleggingsprofiel sorteert u voor op een variabel pensioen
Bij het offensieve profiel heeft u op langere termijn de grootste kans op het hoogste pensioen. Maar dat is niet 100% zeker. U kunt ook veel minder krijgen. De waarde van uw beleggingen schommelt namelijk sterker. Kiest u voor dit profiel? Dan neemt u meer beleggingsrisico. Ook bouwt u het risico langzamer af dan bij het defensieve en neutrale profiel.
 
Lees meer over hoe wij uw pensioen beleggen in de verschillende profielen.

U neemt geld op uit uw Aegon Levensloop Sparen of Aegon Levensloop Beleggen met een formulier 
U vindt deze formulieren op onze pagina 'Veelgebruikte formulieren' onder het kopje ‘Lijfrente en Pensioen'. U gebruikt deze formulieren  voor de opname van een gedeelte van uw saldo of het gehele saldo. 
U print het formulier uit en stuurt het ingevulde en ondertekende opnameformulier aan ons toe. U gebruikt hiervoor deze deze link. Op uw saldo wordt belasting ingehouden. 

U kiest het formulier dat bij uw situatie past
Heeft u een werkgever? Dan gebruikt u het formulier ‘met werkgever’. Voor periodieke opname gebruikt u het 'Opnameformulier Verlof'. Bent u langer dan zes maanden uit dienst bij uw werkgever? 

• Dan kunt u het gehele saldo ineens op nemen. U gebruikt hiervoor het opnameformulier 'zonder werkgever'. 
• Wilt u het saldo toch in delen of periodiek opnemen? Geeft u ons dan de gegevens van uw nieuwe werkgever door. 

De rekening wordt na opname van het gehele saldo beëindigd
U ontvangt per post achteraf een uitkeringsspecificatie van het tegoed dat u heeft ontvangen. Heeft u nog een ander product bij Aegon? Dan kunt u de rekening nog 2 jaar inzien via Mijn Aegon.

U kunt eventuele toeslagen kwijtraken
Bijvoorbeeld uw huurtoeslag en zorgtoeslag. Voor meer informatie over de fiscale gevolgen neemt u contact op met een financieel adviseur of de Belastingdienst.
 
De verwerkingstijd van een opname hangt af van uw situatie

• Heeft u een werkgever? Dan verzorgt uw werkgever de netto uitkering. Uw werkgever kan u meer vertellen over de verwerkingstijd. 
• Bent u uit dienst bij de werkgever? Dan verwerkt Aegon uw uitkeringen. Ontvangen wij uw formulier voor de eerste van de maand? Dan maken wij het geld rond de twintigste van die maand aan u over. Is uw formulier na het eerste van de maand binnen? Dan ontvangt u het geld rond de twintigste van de maand die daarop volgt.

 

Met deze producten bouwt u een bedrag op om onbetaald verlof mee te kunnen financieren
U kiest een bedrag dat u per maand wilt inleggen. Maar u kunt ook kiezen voor een éénmalige storting, bijvoorbeeld uw 13e maand. Uw werkgever houdt dit bedrag in op uw bruto maandsalaris en stort het op uw levensloopproduct bij Aegon Bank. Over uw inleg betaalt u nu nog geen loonbelasting.

U betaalt pas loonbelasting als u tegoed opneemt voor verlof 
Wilt u geld opnemen om verlof te financieren? Dan keert uw werkgever het bedrag uit uw levensloopproduct bij Aegon Bank aan u uit. Uw werkgever houdt op dit bedrag loonbelasting in.

U profiteert op dat moment van een heffingskorting voor elk jaar dat u op de rekening heeft ingelegd. Deze heffingskorting wordt sinds 1 januari 2012 niet meer opgebouwd. Neem voor meer informatie contact op met uw adviseur of uw werkgever.

Schade aan uw apparatuur meldt u onder uw inboedelverzekering
Meld dan uw schade op de inboedelverzekering. Als uw schade nog niet hersteld is en u wilt de schade laten herstellen bel dan met 088 344 00 00. Is uw schade al hersteld? Meld deze dan online via de pagina Schade melden.
 
Heeft u geen inboedelverzekering bij Aegon? En is de schade op vakantie ontstaan?
U kunt uw schade dan melden onder uw reisverzekering. U meldt uw schade op de pagina Schade melden.
 
Meer informatie kun u vinden op de pagina: Uw telefoon, tablet of laptop is kapot, wat nu?
 

Bij nood belt u direct 088 344 00 00
Onze alarmcentrale is 24/7 bereikbaar in binnen en buitenland. 

Geen nood? Meld uw schade online via Mijn Aegon of de pagina Schade melden
Alleen autoschade kunt u niet via Mijn Aegon melden. Meld uw schade in Mijn Aegon via het tabblad “Schades”. Klik hiervoor op “Nieuwe schade melden”.  Bij inboedel-, reis-of opstalschade tot €1.000,-, kunt u schade ook melden via de app. 
 
Auto- of woonschade kunt u direct laten herstellen
U belt hiervoor de Aegon Schade Service op 088 344 00 00. Een bij Aegon Schade Service aangesloten herstelbedrijf herstelt uw schade aan uw auto, huis of spullen. Laat u uw schade door de Aegon schade service herstellen? Dan betaalt u zo vaak ook minder tot geen eigen risico.

Bij autoschade door aanrijding is een Europees aanrijdingsformulier nodig
Het is belangrijk dat hier een doordrukvel bij zit. U heeft dit formulier nodig om de schade samen met de tegenpartij af te wikkelen. U kunt het Europees aanrijdingsformulier aanvragen.

Zeg uw verzekering op via Mijn Aegon
Hiervoor gaat u in Mijn Aegon naar de verzekering die u wilt beëindigen. U vindt ook meer informatie over opzeggen op onze opzegpagina.

U kunt u uw verzekering per maand opzeggen als uw verzekering ouder is dan één jaar
Is uw verzekering nog géén jaar oud? Dan loopt uw verzekering door tot een jaar nadat u de verzekering heeft afgesloten. Dit geldt voor de verzekeringen in het Woon-& VrijeTijdpakket, de Aegon Huisdierenverzekering en Aegon Autoverzekering. Binnen het Woon-& VrijeTijdpakket  heeft u  keuze uit de volgende verzekeringen: Doorlopende reisverzekering, opstalverzekering, inboedelverzekering, rechtsbijstandverzekering, ongevallenverzekering en aansprakelijkheidsverzekering.

Of het annuleren van uw reis gedekt is onder uw reisverzekering hangt af van uw verzekering
Bekijk in Mijn Aegon uw polisblad om te zien welke dekking u heeft meeverzekerd. Onderstaand ziet u of en wat er is verzekerd op welke dekking.

• Woon-&Vrijetijdpakket Allrisk
  Bij deze dekking is annulering standaard meeverzekerd. Alle onvoorziene omstandigheden waardoor u uw reis moet annuleren zijn verzekerd. De uitsluitingen hierop vindt u in de voorwaarden.
• Woon-&Vrijetijdpakket Basis
  U kunt een module afsluiten om annulering te verzekeren. Kijk op uw polisblad om te zien of u deze module heeft meeverzekerd. In de voorwaarden ziet u precies in welke omstandigheden u dekking heeft om te annuleren.

U regelt het meeverzekeren van annuleringskosten via Mijn Aegon of door met Aegon te bellen. Annuleringsdekking kunt u alleen binnen 7 dagen na boeking van uw vakantie afsluiten. 

U kunt uw polis inzien, downloaden en printen via Mijn Aegon
Voor uw polisblad, klikt u na het inloggen op Mijn Aegon op uw polisnummer. Daarna klikt u op het tabblad ‘Correspondentie’. Onder uw polisnummer vindt u uw polisblad en alle e-mails die wij naar u hebben verstuurd.

Aegon verstaat onder schadeverzekering, uw verzekering voor rechtsbijstand, ongevallen, aansprakelijkheid, auto, inboedel en opstal of woonhuis.

Een extra aflossing op uw hypotheek is mogelijk, maar kan gevolgen voor u hebben
Op onze pagina 'U wilt extra aflossen op uw hypotheek' vindt u alle informatie over een extra aflossing op uw hypotheek. 

U kunt uw extra aflossing online aan ons doorgeven
Dit geeft u door met het formulier Aanmelden extra aflossingen op uw hypotheek. We nemen uw verzoek tot extra af te lossen binnen 10 werkdagen in behandeling. U ontvangt onze reactie via e-mail.

Een adviseur helpt u de gevolgen van uw extra aflossing in beeld te brengen
Laat u goed informeren over de eventuele gevolgen van de extra aflossing. Uw adviseur kan u daarbij helpen. Heeft de extra aflossing eventuele (fiscale) gevolgen voor u dan nemen we telefonisch contact met u op. U kunt een onafhankelijke adviseur inschakelen of via een adviseur van Aegon een hypotheek aanvragen:

• Een adviseur via Aegon: Wilt u in contact komen met een adviseur van Aegon? Vraag een adviesgesprek aan via ons webformulier.
• Een onafhankelijke adviseur: U kunt zelf een adviseur zoeken via onze webpagina Zoek een adviseur.

Een bouwdepot is een rekening speciaal voor de (ver)bouwkosten voor uw woning. Hiermee kunt u de kosten declareren die in de begroting/verbouwingsspecificatie zijn opgenomen. Dit kunnen bijvoorbeeld kosten voor laminaat, een keuken of schilderwerk zijn. Ook kunt u zaken als vaste tuinbeplanting, een tuinvloer en een schuur/tuinhuisje declareren als dit opgenomen is in de verbouwingsspecificatie. Inrichting, zoals gordijnen en meubels of bloempotten, kunt u niet betalen uit een bouwdepot.

Alle informatie over hoe u declareert en het online declaratieformulier vindt u op Bouwdepot Aegon Hypotheken.
 

Als u uw huis (ver)bouwt, kunt u dit via uw hypotheek financieren met een depot
Hiermee kunt u de kosten betalen voor bijvoorbeeld de grond en de daarop volgende bouwfases (bouwtermijnen) voor een woning die nog gebouwd gaat worden. Ook de kosten voor het renoveren of verbouwen van een bestaande woning kunt u betalen vanuit een bouwdepot. Voor door u aangegeven energiebesparende voorzieningen wordt een bouwdepot Energie geopend. De notaris moet voor zowel een bouw- als energiedepot een akte opmaken.
 
U kunt twee jaar gebruik maken van uw depot, daarna is nog één verlenging van 1 jaar mogelijk
Voor het verstrijken van de looptijd ontvangt u een brief. In deze brief staat de datum waarop het bouwdepot eindigt. Bent u nog niet klaar met de bouw of verbouwing? Dan laat u via bouwdepot@aegon.nl weten dat u het bouwdepot wilt verlengen. Wij heffen een bouwdepot op zodra de bouw, verbouw of het onderhoud van uw woning klaar is of na de maximale looptijd van twee jaar.

U mag de rente voor het depot gedurende twee jaar aftrekken bij uw belastingaangifte
De termijn begint op de ingangsdatum van de hypotheek. Na twee jaar is het (restant) van de (depot) lening een schuld in box 3. De betaalde rente over dat deel van de schuld is vanaf dat moment niet meer aftrekbaar. Op het moment dat u de lening gebruikt voor onderhoud of verbouwing, is de rente over dat deel van de lening weer wel aftrekbaar.

Het kan voorkomen dat uw (ver)bouwplannen veranderen
Laat ons weten wat u gaat veranderen. Wij ontvangen dan graag een nieuwe verbouwspecificatie onder vermelding van uw hypotheeknummer per e-mail op bouwdepot@aegon.nl. Uw adviseur kan u daarbij helpen. Na ontvangst van uw verzoek laten we u weten of u de bouwplannen aan mag passen.

Laat ons het weten als uw klaar bent uw verbouwing en er nog geld in het depot zit
Dit regelt u via het declaratieformulier of door een e-mail te sturen naar bouwdepot@aegon.nl. Na ontvangst van uw verzoek controleren we of alle werkzaamheden zijn uitgevoerd. Is dit het geval, dan sluiten we uw bouwdepot. Zit er nog geld in het depot? Dan brengen wij dit in mindering op uw hypotheek. Een restantbedrag aan u uitbetalen is niet mogelijk.

Neem contact op met uw adviseur als  u uw depot wilt verhogen
Is Aegon Bemiddeling uw adviseur? Maak een afspraak via onze website of bel met ons.

Krijg ik bericht over de hypotheekrente die ik moet betalen?
Vanaf 1 maart ontvangt u de notaspecificatie alleen nog digitaal. U kunt deze notaspecificatie(s) terugvinden in Mijn Aegon. Er wordt niet elke maand en specificatie aangemaakt. Dit gebeurt alleen bij wijzigingen:

• Als de lening is afgesloten. Dit is de notaspecificatie voor de eerste incasso.
• Wanneer de klant een lopende lineaire hypotheek heeft. Dan wordt de specificatie maandelijks aangemaakt.
• Als er sprake is van een wijziging in het te betalen bedrag door een extra aflossing.
• Wanneer (de rente van) één of meer leenlagen is gewijzigd.
• Wanneer de klant een actief bouw- of rentedepot heeft.

Bij uw eerste notaspecificatie kan het voorkomen dat u eenmalig meer betaalt
In de eerste notaspecificatie brengen we de hypotheekrente in rekening die de verschuldigd is vanaf passeerdatum. Dit is meestal meer dan één maandtermijn.

De notaspecificatie is inzichtelijk in Mijn Aegon Helaas kunnen wij dit niet per e-mail naar u sturen. Deze nota's worden automatisch door ons systeem uitgedraaid. Hier is nog geen koppeling met e-mail mogelijk. 

Wij zullen uw hypotheekrente opnieuw incasseren
Hebben we de hypotheekrente niet van uw betaalrekening kunnen incasseren, dan proberen we na ongeveer twee weken nogmaals. Enkele dagen voor de nieuwe incasso kondigen we dit via een brief bij u aan. De eerste incasso van de hypotheekrente vindt altijd op of rond de eerste van de maand plaats.

De eerste keer dat wij de hypotheekrente incasseren via automatische incasso kan dit tot 2 werkdagen langer duren
Een eerste automatische incasso komt in een wachtrij bij de bank. Hierdoor kan de daadwerkelijke afschrijving eenmalig tot 2 werkdagen later plaats vinden. 

Uw lijfrente of kapitaalverzekering heeft u met een doel afgesloten
Het kan zijn dat uw doel of uw persoonlijke situatie is veranderd. Mogelijk wilt u daarom uw levensverzekering beëindigen. Door uw polis af te kopen, zou u uw doel wellicht niet meer kunnen bereiken. Het is belangrijk dat u de fiscale gevolgen kent als u uw verzekering wilt beëindigen.

U kunt uw lijfrente of kapitaalverzekering stopzetten
Dit brengt fiscale gevolgen met zich mee. Wilt u weten wat de gevolgen zijn van wijzigen of stopzetten? En hoe u dit door kunt geven? Lees dan de informatie bij Uw levensverzekering wijzigen of stopzetten


 

U kunt uw pensioen afkopen als het bedrag lager is dan € 467,89
Dit bedrag geldt voor 2017. De hoogte van dit bedrag noemen wij de afkoopgrens of ‘klein pensioen’. Pensioenen boven deze grens mogen nooit afgekocht worden. Deze afkoopgrens is wettelijk bepaald. De belastingdienst stelt deze grens jaarlijks vast.

U krijgt een afkoopvoorstel van ons in de volgende situatie
Wanneer u aan alle onderstaande punten voldoet, krijgt u voor het einde van dit jaar (2017) een afkoopvoorstel van Aegon:

• Als u via uw huidige werkgever géén pensioen opbouwt bij Aegon én
• Als al uw pensioenen bij Aegon samen kleiner zijn dan € 467,89 én
• Als u bij elk dienstverband waaruit u pensioen heeft bij Aegon vóór 1-1-2015 uit dienst was, dus in 2014. 

(Afkoop mag volgens de wet namelijk alleen als een deelnemer meer dan twee jaar uit dienst is bij de werkgever)

 
 

 

In het aangifteformulier staat of u uw verzekering moet opgeven
Bij het (online) aangifteformulier staat bij ‘Toelichting Fiscale Informatie’ onder 'Kapitaalverzekeringen' ook hoe u de waarde van uw kapitaalverzekering moet opgeven.

Heeft u vragen over uw belastingaangifte? Raadpleeg de website van de Belastingdienst over 'Aangifte doen'

Verevening is de verdeling van het ouderdomspensioen bij een echtscheiding
Het gaat dan om het pensioen dat tijdens het huwelijk of geregistreerde partnerschap is opgebouwd. Verevening is niet van toepassing bij samenwonen (met of zonder akte).
Beide ex-partners hebben recht op de helft van het in de huwelijkse periode opgebouwde ouderdomspensioen. U kunt hiervan afwijken door een andere verdeling of periode op te nemen in het echtscheidingsconvenant.

Wanneer u ons de einddatum van uw samenlevingsverband doorgeeft, informeren wij u verder
U kunt ons bellen, een e-mail sturen of de beëindiging via uw werkgever doorgeven. We hebben uw deelnemernummer nodig en de einddatum van het samenlevingsverband. U ontvangt daarna een brief van ons waarin wij u informeren over de vervolgstappen. In deze brief staat welke stukken u naar ons moet opsturen.

In de brief vragen wij bijvoorbeeld om een vereveningsformulier
Het vereveningsformulier kunt u downloaden van de site van de Rijksoverheid: Formulier Mededeling van scheiding in verband met verdeling van ouderdomspensioen. Dit formulier vindt u ook bij het gemeentehuis, de grotere postkantoren en de grotere bibliotheken. U kunt dit formulier ingevuld en getekend naar ons versturen per e-mail of per post.

Na afronding van verevening ontvangen beide ex-partners per brief een opgave van de definitieve verdeling
Het is erg belangrijk om deze brief goed te bewaren. Verevening is namelijk niet zichtbaar op het Uniform Pensioenoverzicht of in Mijn Aegon. Op het Uniform Pensioenoverzicht en in Mijn Aegon ziet u wat er totaal verzekerd is op naam van de deelnemer. De ex-partner krijgt door verevening recht op een deel van het opgebouwde pensioen, maar het blijft verzekeringstechnisch wel gekoppeld aan de deelnemer.

De bruto-netto specificatie van uw pensioenuitkering staat in Mijn Aegon onder 'Mijn Documenten'
In de tweede week van elke maand plaatsen wij een specificatie van de maand ervoor in Mijn Aegon. U vindt hier de specificaties vanaf januari 2016.