Klantenservice

U kunt Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Uitkeren openen via een adviseur
Dit kan via uw eigen tussenpersoon of een adviseur van Aegon Advies. Dit geeft u aan in dit contactformulier. Uw eigen adviseur of een adviseur van Aegon neemt contact met u op. Heeft u nog geen onafhankelijk adviseur maar gaat uw voorkeur hier naar uit? Vind een tussenpersoon bij u in de buurt.

U kunt Aegon Lijfrente Sparen of Lijfrente Uitkeren ook afsluiten zonder advies
Dit doet u:

• via Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Uitkeren. U opent zelf de rekening.
• Telefonisch met hulp van een medewerker van Aegon

Bij beide opties doet u een wettelijk verplichte kennis- en ervaringstoets. Hiermee toont u aan dat u voldoende kennis en ervaring heeft om dit product zonder advies te openen. Voor informatie over de kosten bij het openen van de rekening gaat u naar Aegon Lijfrente Uitkeren of Aegon Lijfrente Sparen.

Wilt u een bestaande Aegon Lijfrente Sparen omzetten naar een Aegon Lijfrente Uitkeren?
Dit kunt u zelf doen via Mijn Aegon. Ook hier vult u tijdens het omzetten een wettelijke verplichte kennis- en ervaringstoets in.

Heeft u voor 31-12-2013 vermogen opgebouwd en bent u 65 geworden?
Dan kunt u met een ‘Lijfrente Uitkeren 65 jaar’ opgebouwd kapitaal van voor 2014 laten uitkeren vanaf het kalenderjaar dat u 65 jaar wordt. ‘Lijfrente Uitkeren 65 jaar’ is een variant op Aegon Lijfrente Uitkeren. Deze variant sluit u via uw tussenpersoon of een adviseur. U gebruikt hiervoor dit contactformulier. 

Meer informatie vindt u op www.aegon.nl/particulier/pensioen/de-aow-leeftijd-gaat-omhoog.

U boekt uw geld over via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw spaarrekening in Mijn Aegon. 

• U klikt op het tabblad ‘Overboeken’. Op deze pagina ziet u waar u dit tabblad vindt.
• Vul hier het gewenste bedrag in 
• U klikt tenslotte op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

Overboeken kan ook via de Mijn Aegon app 
U logt in op uw Mijn Aegon app met uw pincode. Daarna kiest u de rekening waarvan u wilt overboeken. U klikt op ‘Overboeken’ en vult de gegevens van uw overboeking in. 

Wilt u overboeken naar een andere tegenrekening dan bij ons bekend?​
Hoe u de tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?.

U kunt uw Aegon Sparen op ieder moment beëindigen
U gaat hiervoor naar uw spaarrekening in Mijn Aegon. Op het tabblad 'Rekeninggegevens' vindt u de mogelijkheid tot opheffen.
Op deze pagina ziet u waar u het tabblad 'Rekeninggegevens' vindt.

Wij maken het saldo samen met de opgebouwde rente over naar uw tegenrekening
Wilt u het saldo op een andere tegenrekening ontvangen dan die bij uw Aegon Sparen is vermeld? Hoe u deze tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?.

De mogelijkheden voor het beëindigen of afkopen van Aegon Lijfrente Sparen en Aegon Lijfrente Beleggen zijn gelijk.

U kunt uw Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Beleggen beëindigen wanneer u:

• Het saldo over laat maken naar een opbouwende of uitkerende lijfrente bij Aegon of een andere bank of verzekeraar. Aegon biedt hiervoor Aegon Lijfrente Uitkeren.
• U uw lijfrenteproduct afkoopt

Afkoop van een lijfrente kan negatieve fiscale gevolgen hebben
Bij afkoop houden wij de hoogste schaal van inkomstenbelasting in. Daarnaast bent u ook 20% revisierente verschuldigd aan de belastingdienst. Meer informatie over de bedragen die worden ingehouden bij afkoop vindt u op U koop uw lijfrente af van de Belastingdienst.

U regelt een afkoop met een afkoopverklaring
Deze ontvangt u door contact op te nemen met de klantenservice. Hierin staan de gevolgen uitgelegd van de afkoop. Door de afkoopverklaring te ondertekenen geeft u akkoord voor de afkoop. 

U kunt een wijziging van de rekeninghouder per e-mail of per post doorgeven
Per e-mail scant u de benodigde documenten in en voegt u deze toe als bijlage. Per post stuurt u de documenten naar:
Aegon Bank N.V.
Postbus 35
8900 AA Leeuwarden

Welke gegevens hebben wij nodig?
Als u de tweede rekeninghouder wilt verwijderen:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de tweede rekeninghouder 
• Een kopie voor-en achterkant van het identiteitsbewijs van de tweede rekeninghouder. Van een paspoort ontvangen wij graag een kopie van de voor-en achterkant van het verharde middenstuk.

Als u een meerderjarige rekeninghouder wilt toevoegen:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de huidige én de nieuwe rekeninghouder
• Een kopie van de voor- en achterkant van het identiteitsbewijs van de huidige én de nieuwe rekeninghouder. Van een paspoort ontvangen wij graag een kopie van de voor-en achterkant van het verharde middenstuk.
• Een kopie bankafschrift van een gezamenlijke rekening van de huidige en nieuwe rekeninghouder. Het afschrift mag maximaal drie maanden oud zijn. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank.

Bovenstaande geldt voor Aegon Sparen en Aegon Beleggen.

Heeft u een lopende polis of deze beëindigd op of na 1 april 2016?
U hoeft niets te doen. Wij herberekenen uw premie automatisch. Op Regeling SpaarBeurs-SpaarLift 2017 staat deze regeling uitgelegd en ook een paar rekenvoorbeelden. Leidt uw premie-aanpassing voor de overlijdensrisicoverzekering tot een compensatie? Dan krijgt u deze compensatie automatisch in uw polis bijgestort. Voor beëindigde producten volgt een eventuele compensatie op uw rekening.

Heeft u uw polis beëindigd voor 1 april 2016?
U kunt zich aanmelden via de aanmeldtool op Regeling SpaarBeurs-SpaarLift 2017.

U krijgt van ons bericht
U ontvangt ongeveer drie maanden voor de expiratie de expiratieformulieren van ons. Hierin leggen we uit wat we nodig hebben om de uitkering goed te regelen. 

Wilt u uw rekeningnummer doorgeven voor periodieke uitkeringen? Stuurt u ons dan een ondertekende brief. 

Meer informatie over Aegon Van Nierop

Uw tegenrekening wijzigt u via Mijn Aegon
Na het inloggen op Mijn Aegon:

• Selecteert u uw Aegon rekening
• Klikt u op het tabblad 'Rekeninggegevens'
• Daarna klikt u achter 'Tegenrekening' op 'Wijzig'
• U ontvangt van ons een controlecode per sms op uw mobiele telefoon. Deze gebruikt u om de wijziging van uw tegenrekening in Mijn Aegon te bevestigen.

Uw tegenrekening moet een Nederlandse betaalrekening zijn waarvan de tenaamstelling gelijk is aan die van uw Aegon rekening. U kunt geen extra tegenrekening toevoegen aan uw Aegon rekening. 

Heeft Aegon geen geverifieerd mobiel telefoonnummer van u?
Dan kunt u tijdens het wijzigen van uw tegenrekening alsnog een mobiel telefoonnummer opgeven. Om uw mobiele telefoonnummer te verifiëren ontvangt u van ons een controlecode via e-mail of per post. Na verificatie van uw mobiele telefoonnummer kunt u uw tegenrekening wijzigen via Mijn Aegon. Ook kan uw mobiele telefoonnummer in de toekomst gebruikt worden ter controle voor het doorgeven van wijzigingen of het overboeken van geld.  

Heeft u geen mobiel telefoonnummer? Neemt u dan contact met ons op.

Uw tegenrekening is nog niet direct te gebruiken als deze nog niet bekend is bij Aegon
In dat geval krijgt u van ons een verzoek per e-mail om een kopie bankafschrift toe te sturen. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank. U kunt uw kopie sturen via dit webformulier. 

U ziet uw belegde waarde terug in Mijn Aegon
Bij uw product ziet u de actuele belegde waarde. Heeft u een garantiekapitaal? Dan wordt deze ook getoond.
Heeft u een polis met winstdeling? Dan ziet u het verzekerde kapitaal exclusief winstdeling. Voor het verzekerde kapitaal op einddatum, raadpleegt u de winstbrieven.

Uw gegevens die u ziet in Mijn Aegon zijn het laatst bijgewerkt op de getoonde datum
U kunt bekijken of u recentere gegevens zijn door terug te gaan naar het productoverzicht en opnieuw de gewenste pagina te openen. Als de datum niet verandert, zijn dit de meest recente gegevens die wij van u hebben.

Uw bij- en afschrijvingen kunt u inzien via Mijn Aegon
In Mijn Aegon voert u de volgende handelingen uit:

• U gaat naar de rekening waar u het bankafschrift van wilt zien.
• Via het uitschuifmenu kiest u over welke periode u het bankafschrift wilt opvragen.

Rechts in het scherm onder het 'Saldo' vindt u de optie om een bankafschrift uit te printen of te downloaden in een PDF file.

U kunt uw bij-en afschrijvingen op deze manier inzien voor de volgende producten

• Aegon Sparen
• Aegon Lijfrente Sparen
• Aegon Levensloop Sparen
• Aegon Ontslagvergoeding Sparen

U betaalt veelal geen eigen risico bij eerste schade in kalenderjaar bij Woon-en VrijeTijdpakket
U betaalt géén eigen risico bij Aansprakelijkheid-, Ongevallen- en Rechtsbijstandsverzekering.  Géén eigen risico vóór de eerste schade in een kalenderjaar, behalve:

• € 250,- eigen risico bij:
  • Stormschade aan uw woonhuis is
  • Schade aan zeilen en tuigage van pleziervaartuigen
  • Schade door het stukgaan door vallen of stoten van audio-, visuele en computerapparatuur
• €100,- af te kopen eigen risico bij:
  • Diefstal van spullen die u mee naar buiten heeft genomen
  • Stukgaan van spullen door vallen of stoten
  • De basisverzekering.

U betaalt wel eigen risico voor alle schades binnen een kalenderjaar ná een eerste schade
Het eigen risico is €250,- en is af te kopen. Het gaat hierbij om meerdere schades die u meldt op één verzekering.

U kunt kiezen voor aanvullend vrijwillig eigen risico of  het afkopen van eigen risico bij Woon-en VrijeTijdpakket
Aanvullend vrijwillig eigen risico van €100,-, €250,- of €500,- is mogelijk. Hiermee bespaart u op uw premie. Aanvullend eigen risico staat altijd duidelijk op uw polis.
Bij het afkopen van het eigen risico, betaalt u een toeslag op de premie. Dit geldt niet voor het eigen risico op de basisverzekering voor de eerste schade in het kalenderjaar.

Schade aan uw apparatuur meldt u onder uw inboedelverzekering
Meld dan uw schade op de inboedelverzekering. Als uw schade nog niet hersteld is en u wilt de schade laten herstellen bel dan met 088 344 00 00. Is uw schade al hersteld? Meld deze dan online via de pagina Schade melden.
 
Heeft u geen inboedelverzekering bij Aegon? En is de schade op vakantie ontstaan?
U kunt uw schade dan melden onder uw reisverzekering. U meldt uw schade op de pagina Schade melden.
 
Meer informatie kun u vinden op de pagina: Uw telefoon, tablet of laptop is kapot, wat nu?

Of het annuleren van uw reis gedekt is onder uw reisverzekering hangt af van uw verzekering
Bekijk in Mijn Aegon uw polisblad om te zien welke dekking u heeft meeverzekerd. Onderstaand ziet u of en wat er is verzekerd op welke dekking.

Bij Woon-&VrijeTijdpakket Allrisk is annulering standaard meeverzekerd
Alle onvoorziene omstandigheden waardoor u uw reis moet annuleren zijn verzekerd. De uitsluitingen hierop vindt u in de voorwaarden.

U sluit een losse module af voor annulering bij Woon-&VrijeTijdpakket Basis
Op uw polisblad ziet u of u deze module heeft meeverzekerd. In de voorwaarden ziet u precies in welke omstandigheden u dekking heeft om te annuleren.

Sluit dekking voor annulering van uw reis binnen 7 dagen na boeking van uw vakantie
Heeft u nog geen reisverzekering bij Aegon? Lees meer over de doorlopende reisverzekering en sluit de verzekering direct af.
Heeft u basisdekking en wilt u een extra module afsluiten? Ga naar Mijn Aegon en regel het direct zelf. Of bel met Aegon te bellen.

Standaard zijn uw spullen, hulpverlening en autohulpverlenging verzekerd onder uw reisverzekering
Alle spullen die u op uw vakantie meeneemt zijn goed verzekerd tegen diefstal of beschadiging op uw reisverzekering. Ook hulpverlening en autohulpverlening zijn standaard verzekerd. Daarbij kunt u onderstaande extra dekkingen afsluiten. Kijk via Mijn Aegon op uw polisblad welke dekkingen u heeft meeverzekerd.

De doorlopende reisverzekering Basis
U kunt  de volgende extra dekkingen toevoegen:

• Geneeskundige kosten
• Geld en geldswaardig papier
• Werelddekking
• Annulering

 
Bij de doorlopende reisverzekering Allrisk zijn bovenstaande dekkingen standaard meeverzekerd
U kunt de volgende extra dekkingen toevoegen:

• Zakenreis
• U kunt uw vakantieperiode verlengen met maximaal 185 dagen
• U kunt uw annuleringsdekking tijdelijk verhogen

 
Wilt u ook verzekerd zijn voor overlijden of blijvende invaliditeit tijdens uw vakantie?
Dan kunt u de dekking: Vakantie- ongevallen afsluiten.
 
Bekijk de pagina over de doorlopende reisverzekering voor meer informatie.

Onder inboedel verstaan wij alle roerende zaken die behoren tot uw particuliere huishouding
Hiermee bedoelen wij alles wat u zonder breek- of sloopwerk kunt verwijderen. Het gaat hier om alles wat er in uw huis en bijgebouwen staat.

Onder opstal verstaan wij uw woonhuis en alles dat nagelvast zit aan uw woonhuis Ook valt onder opstal bijgebouwen, zonwering en erfafscheidingen.

Lees meer over de verschillen tussen inboedel en opstal op onze website.

U kunt uw renteafspraak omzetten naar de marktrente
Uw adviseur berekent voor u of het verlagen van de hypotheekrente voordelig is. U ontvangt hiervoor een offerte die u aanvraagt via uw adviseur. U betaalt mogelijk omzettingskosten. Voor meer informatie gaat u naar Uw hypotheekrente omzetten naar de marktrente. 

U kunt ook voor rentemiddeling kiezen 
Een verzoek voor rentemiddeling doet u via uw adviseur. Meer informatie over rentemiddeling leest u op Rentemiddeling: is het iets voor mij?

In Mijn Aegon ziet u wat rentemiddeling of omzetten naar de marktrente voor uw persoonlijke situatie inhoudt
U vraagt na het inloggen een document op waar al uw hypotheekgegevens op staan met de uitkomst voor omzetten en rentemiddeling. U vindt dit document onder het tabblad 'rente aanpassen'. U bespreekt met dit document de mogelijkheden voor rentemiddeling met uw adviseur. 

Er zijn ook andere manieren om de maandlasten te verlagen
Zie voor de mogelijkheden U wilt uw hypotheek aanpassen. 

U regelt uw aanvraag via uw adviseur
Wij kunnen uw financiële situatie niet beoordelen en het betreffen complexe wijzigingen. Denk bijvoorbeeld aan eventuele fiscale consequenties van een lagere rente. U kunt een onafhankelijke adviseur inschakelen of via een adviseur van Aegon een offerte aan vragen:

• Een adviseur via Aegon: Wilt u in contact komen met een adviseur van Aegon? Vraag een adviesgesprek aan via ons webformulier.
• Een onafhankelijke adviseur: U kunt zelf een adviseur zoeken via onze webpagina Zoek een adviseur.

Een bouwdepot is een rekening speciaal voor de (ver)bouwkosten voor uw woning. Hiermee kunt u de kosten declareren die in de begroting/verbouwingsspecificatie zijn opgenomen. Dit kunnen bijvoorbeeld kosten voor laminaat, een keuken of schilderwerk zijn. Ook kunt u zaken als vaste tuinbeplanting, een tuinvloer en een schuur/tuinhuisje declareren als dit opgenomen is in de verbouwingsspecificatie. Inrichting, zoals gordijnen en meubels of bloempotten, kunt u niet betalen uit een bouwdepot.

Alle informatie over hoe u declareert en het online declaratieformulier vindt u op Bouwdepot Aegon Hypotheken.
 

Een extra aflossing op uw hypotheek is mogelijk, maar kan gevolgen voor u hebben
Op onze pagina 'U wilt extra aflossen op uw hypotheek' vindt u alle informatie over een extra aflossing op uw hypotheek. 

U kunt uw extra aflossing online aan ons doorgeven
Dit geeft u door met het formulier Aanmelden extra aflossingen op uw hypotheek. We nemen uw verzoek tot extra af te lossen binnen 10 werkdagen in behandeling. U ontvangt onze reactie via e-mail.

Een adviseur helpt u de gevolgen van uw extra aflossing in beeld te brengen
Laat u goed informeren over de eventuele gevolgen van de extra aflossing. Uw adviseur kan u daarbij helpen. Heeft de extra aflossing eventuele (fiscale) gevolgen voor u dan nemen we telefonisch contact met u op. U kunt een onafhankelijke adviseur inschakelen of via een adviseur van Aegon een hypotheek aanvragen:

• Een adviseur via Aegon: Wilt u in contact komen met een adviseur van Aegon? Vraag een adviesgesprek aan via ons webformulier.
• Een onafhankelijke adviseur: U kunt zelf een adviseur zoeken via onze webpagina Zoek een adviseur.

Als u uw huis (ver)bouwt, kunt u dit via uw hypotheek financieren met een depot
Hiermee kunt u de kosten betalen voor bijvoorbeeld de grond en de daarop volgende bouwfases (bouwtermijnen) voor een woning die nog gebouwd gaat worden. Ook de kosten voor het renoveren of verbouwen van een bestaande woning kunt u betalen vanuit een bouwdepot. Voor door u aangegeven energiebesparende voorzieningen wordt een bouwdepot Energie geopend. De notaris moet voor zowel een bouw- als energiedepot een akte opmaken.
 
U kunt twee jaar gebruik maken van uw depot, daarna is nog één verlenging van 1 jaar mogelijk
Voor het verstrijken van de looptijd ontvangt u een brief. In deze brief staat de datum waarop het bouwdepot eindigt. Bent u nog niet klaar met de bouw of verbouwing? Dan laat u via bouwdepot@aegon.nl weten dat u het bouwdepot wilt verlengen. Wij heffen een bouwdepot op zodra de bouw, verbouw of het onderhoud van uw woning klaar is of na de maximale looptijd van twee jaar.

U mag de rente voor het depot gedurende twee jaar aftrekken bij uw belastingaangifte
De termijn begint op de ingangsdatum van de hypotheek. Na twee jaar is het (restant) van de (depot) lening een schuld in box 3. De betaalde rente over dat deel van de schuld is vanaf dat moment niet meer aftrekbaar. Op het moment dat u de lening gebruikt voor onderhoud of verbouwing, is de rente over dat deel van de lening weer wel aftrekbaar.

Het kan voorkomen dat uw (ver)bouwplannen veranderen
Laat ons weten wat u gaat veranderen. Wij ontvangen dan graag een nieuwe verbouwspecificatie onder vermelding van uw hypotheeknummer per e-mail op bouwdepot@aegon.nl. Uw adviseur kan u daarbij helpen. Na ontvangst van uw verzoek laten we u weten of u de bouwplannen aan mag passen.

Laat ons het weten als uw klaar bent uw verbouwing en er nog geld in het depot zit
Dit regelt u via het declaratieformulier of door een e-mail te sturen naar bouwdepot@aegon.nl. Na ontvangst van uw verzoek controleren we of alle werkzaamheden zijn uitgevoerd. Is dit het geval, dan sluiten we uw bouwdepot. Zit er nog geld in het depot? Dan brengen wij dit in mindering op uw hypotheek. Een restantbedrag aan u uitbetalen is niet mogelijk.

Neem contact op met uw adviseur als  u uw depot wilt verhogen
Is Aegon Bemiddeling uw adviseur? Maak een afspraak via onze website of bel met ons.

U kunt uw hypotheek bij Aegon verhogen
Of en hoeveel u extra kan lenen hangt onder meer af van de marktwaarde van uw woning, de hoogte van uw huidige hypotheek en uw inkomen. U kunt bijvoorbeeld uw hypotheek verhogen als u uw woning wilt verbouwen. Hier zijn enkele voorwaarden aan verbonden: 

• De minimale verhoging is € 5.000,00.
• Bij een verhoging gelden dezelfde acceptatieregels als voor een nieuwe lening. 
• Bij de beoordeling kijken we naar de bestaande en de nieuwe lening. 
• Bij een verhoging onder NHG levert u een nieuw taxatierapport aan.
• De verhoging moet passen op basis van uw inkomen en de marktwaarde (na verbouw) van uw woning
• Het is niet mogelijk een tweede hypotheek bij ons af te sluiten als de eerste bij een andere geldverstrekker is afgesloten.

Het kan zijn dat u langs de notaris moet voor uw verhoging  
Heeft u uw hypotheek hoger ingeschreven dan het bedrag dat u van ons heeft geleend? Of heeft u een deel van uw hypotheek afgelost? Dan heeft u mogelijk ruimte om uw hypotheek onderhands te verhogen. Dit betekent dat u niet naar de notaris hoeft. Het bedrag waarmee u de hypotheek wilt verhogen mag in dit geval niet hoger zijn dan de ruimte die u heeft in de hypotheek. 

Heeft u geen opnameruimte in uw hypotheek dan wordt de verhoging een tweede hypotheek. Deze hypotheek moet ingeschreven worden in het kadaster. Hiervoor moet u langs de notaris. 

U regelt uw aanvraag voor verhoging via uw adviseur
U kunt een onafhankelijke adviseur inschakelen of via een adviseur van Aegon een verhoging van uw hypotheek aanvragen.

• Een adviseur via Aegon: Wilt u in contact komen met een adviseur van Aegon? Vraag een adviesgesprek aan via ons webformulier.
• Een onafhankelijke adviseur: U kunt zelf een adviseur zoeken via onze webpagina Zoek een adviseur.

 

Uw lijfrente of kapitaalverzekering heeft u met een doel afgesloten
Het kan zijn dat uw doel of uw persoonlijke situatie is veranderd. Mogelijk wilt u daarom uw levensverzekering beëindigen. Door uw polis af te kopen, zou u uw doel wellicht niet meer kunnen bereiken. Het is belangrijk dat u de fiscale gevolgen kent als u uw verzekering wilt beëindigen.

U kunt uw lijfrente of kapitaalverzekering stopzetten
Dit brengt fiscale gevolgen met zich mee. Wilt u weten wat de gevolgen zijn van wijzigen of stopzetten? En hoe u dit door kunt geven? Lees dan de informatie bij Uw levensverzekering wijzigen of stopzetten


 

U kunt uw pensioen afkopen als het bedrag lager is dan € 467,89
Dit bedrag geldt voor 2017. De hoogte van dit bedrag noemen wij de afkoopgrens of ‘klein pensioen’. Pensioenen boven deze grens mogen nooit afgekocht worden. Deze afkoopgrens is wettelijk bepaald. De belastingdienst stelt deze grens jaarlijks vast.

U krijgt een afkoopvoorstel van ons in de volgende situatie
Wanneer u aan alle onderstaande punten voldoet, krijgt u voor het einde van dit jaar (2017) een afkoopvoorstel van Aegon:

• Als u via uw huidige werkgever géén pensioen opbouwt bij Aegon én
• Als al uw pensioenen bij Aegon samen kleiner zijn dan € 467,89 én
• Als u bij elk dienstverband waaruit u pensioen heeft bij Aegon vóór 1-1-2015 uit dienst was, dus in 2014. 

(Afkoop mag volgens de wet namelijk alleen als een deelnemer meer dan twee jaar uit dienst is bij de werkgever)

 
 

 

Bent u getrouwd of een geregistreerd partnerschap aangegaan binnen Nederland? Dan hoeft u niets te doen
De Basis Registratie Personen geeft deze informatie automatisch aan ons door.

Woont u samen, bent u getrouwd of een geregistreerd partnerschap aangegaan vóór 1 oktober 2016 of in het buitenland?
Volg dan onderstaande instructie:

• Bent u in actieve dienst bij de werkgever van uw pensioenregeling? Meldt uw partner dan aan via uw werkgever. Uw werkgever kan u ook vertellen wat er verzekerd is voor uw partner, zoals partnerpensioen.
• Bent u niet meer in actieve dienst bij de werkgever van uw pensioenregeling? Stuur ons dan een e-mail met de volgende gegevens:
  • Uw deelnemernummer (dit vindt u op uw Uniform Pensioenoverzicht of in Mijn Aegon)
  • De naam en voorletters van uw partner
  • De geboortedatum van uw partner
  • Het geslacht van uw partner
  • Het BSN van uw partner
  • De ingangsdatum van uw samenlevingsverband
  • Het soort samenlevingsverband: samenwonend zonder of met akte, huwelijk of geregistreerd partnerschap vóór 1 oktober 2016 of in het buitenland.

Bent u al met pensioen?
Dan kunt u uw partner niet meer aanmelden voor de pensioenregeling.

Er kunnen verschillende redenen zijn dat u uw pensioendatum wilt uitstellen
Redenen kunnen zijn:

• Uw wens om langer door te werken
• U heeft meerdere pensioenen met verschillende pensioendata en u wilt alles op 1 datum laten starten
• U wil dat uw pensioenuitkering pas begint vanaf uw AOW-datum

U kunt uw pensioendatum voor uw levenslang ouderdomspensioen uitstellen
In de periode vóór uw pensioendatum, krijgt u van ons een brief met informatie over de start van uw pensioenuitkering. Bij deze brief zit een formulier. Hiermee vraagt u uitstel van deze startdatum aan. Wij beoordelen dan of uitstel in uw pensioenregeling mogelijk is. U kunt ons uiteraard ook een e-mail of brief sturen met uw wensen.

Een werkgeversverklaring is niet meer nodig bij uitstel tot uw AOW-datum of wettelijke pensioendatum
Wilt u uitstel tot een latere datum? Dan stellen wij telkens maximaal één jaar uit, waarbij wij in veel gevallen een werkgeversverklaring vragen. 

 Als uitstel mogelijk is, sturen wij u een offerte
Deze ontvangen we graag ingevuld en getekend retour.


 

De bruto-netto specificatie van uw pensioenuitkering staat in Mijn Aegon onder 'Mijn Documenten'
In de tweede week van elke maand plaatsen wij een specificatie van de maand ervoor in Mijn Aegon. U vindt hier de specificaties vanaf januari 2016.