Overslaan en naar de inhoud gaan

username

Welkom username.

Uw vorige bezoek was op 00-00-0000 om 00:00 uur

Particulier Klantenservice Bankdocumenten opsturen

Bankdocumenten opsturen

Drukte bij Klantenservice Aegon Bank

Op dit moment is het druk bij Klantenservice Aegon Bank. De wachttijden voor vragen over uw rekening zijn langer dan u van ons gewend bent. Graag vragen wij u om begrip. Wij doen er alles aan om u zo goed en snel mogelijk te helpen.

Digitaal loket bankzaken

Via het onderstaand formulier kunt u een verzoek indienen of een vraag stellen. Wij vragen u om uw persoonsgegevens in te vullen, omdat wij deze gegevens nodig hebben voor een extra controle. Zo kunnen wij garanderen dat uw verzoek veilig wordt afgehandeld.

Heeft u al eerder een vraag gesteld, maar moest u nog documenten toesturen? Dat kan ook hier. U kiest dan voor de optie ‘Ik wil iets anders vragen of doorgeven’.

      Aandachtspunten

      • Ieder document mag per stuk niet groter zijn dan 5 MB.
      • Het document moet een .jpg, .jpeg, .png, doc, .docx, .xls, .xlsx of .pdf formaat hebben.
      • U mag ook een foto van uw document(en) maken. Zorg er dan voor dat alle foto's scherp en goed belicht zijn.
      • Het kan even duren voordat de upload is voltooid. Dit is mede afhankelijk van het aantal en de grootte van de bestanden.

      Hoe lang duurt het?

      Het duurt 5 tot 10 minuten om het formulier in te vullen.

      Denkt u aan uw documenten?

      In sommige gevallen heeft u bijvoorbeeld een kopie van uw ID of bankafschrift nodig.

      Wanneer hoor ik iets?

      Binnen 10 werkdagen krijgt u een reactie van ons.

      Digitaal loket bankzaken

      Kiest u voor afkoop? Dan willen wij u attenderen dat het afkopen van uw saldo van uw lijfrente of ontslagvergoeding negatieve fiscale gevolgen kan hebben. Bij afkoop van een lijfrente met een saldo wat hoger is dan € 4.351 (2018) houden wij het hoogste tarief van inkomstenbelasting in. Daarnaast bent u bij het afkopen van uw lijfrente wellicht ook 20% revisierente verschuldigd aan de Belastingdienst. U ontvangt van ons een brief met de consequenties van afkoop.

      Heeft u deze brief al van ons ontvangen? Dan kunt u uw getekende akkoord hier uploaden.

      Meer informatie over de inhoudingen bij afkoop vindt u ook op de website van de Belastingdienst.
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
                       Zo download u een bankafschrift.
      Wij verkopen uw participaties en maken het saldo over naar de bij ons bekende tegenrekening. Controleer in Mijn Aegon eerst of uw tegenrekening klopt.
      Beëindigen Aegon Sparen
      U kunt uw Aegon Sparen Spaarrekening alleen beëindigen via dit formulier als u geen Mijn Aegon account heeft. Wij beëindigen uw rekening en maken het saldo over naar de bij ons bekende tegenrekening. Geef ter controle het nummer van uw tegenrekening aan ons door via het veld ‘Toelichting’.

      U kunt uw Aegon Deposito Sparen alleen beëindigen via dit formulier als dit binnen de bedenktijd van 14 dagen is, als u meerdere deposito’s wilt beëindigen of als het saldo in uw deposito lager is dan de afkoop- en administratiekosten. Geef via het veld ‘Toelichting’ door welk(e) deposito(‘s) u wilt beëindigen.
      Via dit formulier kunt u een waardeoverdracht naar een andere maatschappij doorgeven. Voeg het getekende overdrachtsformulier én een kopie van een geldig legitimatiebewijs toe. 

      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Aanvraag annuleren
      Via deze optie kunt u doorgeven dat u de aanvraag die u heeft gedaan, wilt annuleren. U maakt uw annulering definitief met het verzenden van dit formulier.

      Ik wil me identificeren
      U heeft van ons een e-mail ontvangen met alle informatie over de stukken die wij nodig hebben van u. Deze kunt u hier uploaden.

      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Saldoverklaring (Verklaring niet-afgetrokken premies)
      U heeft van de Belastingdienst een saldoverklaring ontvangen met de bevestiging dat u premies niet heeft afgetrokken. Dit wordt door de Belastingdienst ook wel Verklaring niet-afgetrokken premies genoemd. Deze brief kunt u hier uploaden. Wij houden dan rekening met deze saldoverklaring. 

      Hier kunt u een opname voor uw Aegon Levensloop Sparen of Aegon Beheerd Beleggen Levensloop doorgeven. Zorg ervoor dat het formulier door uzelf en uw werkgever is ondertekend.

      Hier kunt u een opname voor uw Aegon Levensloop Sparen of Aegon Beheerd Beleggen Levensloop doorgeven. Zorg ervoor dat het formulier is ondertekend.

      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
                                       Zo download u een bankafschrift.
      Controleer in Mijn Aegon eerst of uw tegenrekening klopt en pas deze zo nodig aan.
      Wij maken het saldo over naar de bij ons bekende tegenrekening.
      Heeft u een Aegon Lijfrente Uitkeren of Aegon Ontslagvergoeding Uitkeren en wilt u loonheffingskorting toe laten passen of stopzetten? Dit kunt u hier doorgeven. Voor het toepassen van loonheffingskorting, hebben wij het formulier van de Belastingdienst nodig.
      Is uw persoonlijke en/of financiële situatie gewijzigd? Vul de vragenlijst bij wijzigingen Aegon Beheerd Beleggen in en upload de lijst in het onderstaande veld. Heeft u meerdere Aegon Beheerd Beleggen rekeningen? Dan vult u per rekening deze vragenlijst in.
      Kijk voor de voorwaarden op onze website.
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      Rijbewijs is niet toegestaan als identiteitsbewijs
      U bent van werkgever veranderd. Dit kunt u doorgeven via het formulier Wijzigen werkgever op onze pagina.
      Wijziging in uw persoonlijke en/of financiële situatie voor uw Netto Havenpensioen
      Is uw persoonlijke en/of financiële situatie gewijzigd? Vul dan de vragenlijst bij wijzigingen Netto Havenpensioen in en upload de lijst in het onderstaande veld.

      Komt u een technisch probleem of foutmelding tegen? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. 
      Vertel ons meer hierover met dit formulier. Zo achterhalen we wat er mis is. En lossen we het zo snel mogelijk voor u op.
      U heeft een e-mail van ons ontvangen over uw adres in het buitenland. Kies hieronder wat voor u van toepassing is:
      Bij de Europese Economische Ruimte (EER) horen alle EU-landen plus Liechtenstein, Noorwegen en IJsland.
      Wij ontvangen graag bewijs van inschrijving in uw woonplaats om uw adres te wijzigen. Dit kan zijn:
      • Een uittreksel uit de Basisregistratie Personen (BPR);
      • Een print van de BRP gegevens via MijnOverheid.nl;
      • Een brief met uw NAW gegevens die u heeft ontvangen van een overheidsinstelling of een onafhankelijke organisatie binnen de EER.
      Deze documenten mogen niet ouder zijn dan drie maanden.

      U woont buiten de EER, dan hebben wij geen documenten van u nodig. Wij ontvangen graag hieronder uw persoonsgegevens, zodat wij u een e-mail met vervolgacties kunnen sturen. 
      Voer uw postcode in dat bestaat uit 4 cijfers en 2 letters, zonder spatie.
      Voer uw postcode in dat bestaat uit 4 cijfers en 2 letters, zonder spatie.

      Persoonlijke gegevens

      Gegevens klant/rekeninghouder

      Gegevens bewindvoerder

      Voer uw postcode in dat bestaat uit 4 cijfers en 2 letters, zonder spatie.
      Wilt u weten wat er met uw persoonsgegevens gebeurt? Lees er meer over in ons privacy statement.