Schade melden

Regel gemakkelijk en snel uw schadezaken

Snel naar:

Geen nood, wel schade?

Selecteer uw verzekering:

template.footer.pet.title = Huisdier; endpoints.END_TRAVEL_1.data.button.phone = 0883440000; endpoints.END_POSSESSION_2.data.bottomLink=null; endpoints.END_POSSESSION_3.data.bottomLink=null; endpoints.END_POSSESSION_5.data.bottomLink=null; endpoints.END_HOME_3.data.bottomLink=null; endpoints.END_HOME_4.data.button.phone=088 344 1234; endpoints.END_HOME_4.data.bottomLink.url=/particulier/klantenservice/schade-melden/online-schade-melden; endpoints.END_AUTO_3.data.bottomLink=null; endpoints.END_AUTO_6.data.bottomLink=null; endpoints.END_LIABILITY_1.data.bottomLink=null; endpoints.END_TRAVEL_2.data.bottomLink=null; endpoints.END_AUTO_1.data.phones.0.number=0900 88 44; endpoints.END_AUTO_1.data.phones.1.number=055-741 00 01; endpoints.END_POSSESSION_6.data.button.phone=088 344 1234; endpoints.END_POSSESSION_4.data.button.phone=088 344 1234; endpoints.END_TRAVEL_2.data.description=U kunt uw schade of claim het beste online aan ons doorgeven;

Veelgestelde vragen inboedel

Veelgestelde vragen opstal

Veelgestelde vragen auto

Veelgestelde vragen aansprakelijkheid

Veelgestelde vragen reis

Heeft u een adviseur?

Meldt u uw schade bij Aegon? Dan brengen wij uw adviseur op de hoogte. U kunt uw schade ook direct via uw adviseur melden.

De contactgegevens van uw adviseur vindt u op uw polis of op de factuur.

Schade-expert en contra-expertise

Heeft u uw schade al gemeld en is herstel niet mogelijk? Dan kunnen wij een schade-expert inschakelen. U kunt zelf een expert inschakelen, als u het niet eens bent met het oordeel van onze schade-expert. Dat heet contra-expertise.

Lees alles over de schade-expert en contra-expertise.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen bij schade door wateroverlast, sneeuw of ijzel?

Meldt uw schade in Mijn Aegon
In Mijn Aegon klikt u de verzekering waar u de schade op wilt melden. Hierna klikt u op ‘Schade melden’.

Schades tot € 1.000,- kunt u ook melden in de Mijn Aegon App
Dit is alleen mogelijk voor schades die uw wilt melden op uw inboedel-, woonhuis- of reisverzekering.

Heeft u een Aegon Autoverzekering?
Bij de dekking WA Extra of Allrisk bent u verzekerd tegen schade door wateroverlast, sneeuw of ijzelf. Laat uw auto bij dekking herstellen bij een aangesloten hersteller. U vindt een aangesloten hersteller via de pagina ‘Schadehersteller zoeken’. Gaat u niet naar een aangesloten hersteller? Dan heeft dit gevolgen voor uw eigen risico én moet u de schade zelf bij ons melden.

Heeft u direct hulp nodig?
Neemt u dan contact op met de Aegon Schade Service. U kunt ons bereiken op het telefoonnummer 088 344 00 000. Wij staan 24 uur per dag voor u klaar.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen op Mijn Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Heb ik recht op vergoeding als ik vanwege vertraging later aankom op mijn vakantiebestemming?

Vergoeding bij vertraging langer dan 8 uur onder annuleringsdekking
De vertraging moet zijn veroorzaakt door een onvoorziene omstandigheid.

Annulering is standaard meeverzekerd bij Allrisk
Bij Basis sluit u hier apart een module voor af.

Bel met ons als u een verbindende vlucht, bus- of treinrit mist door vertraging
Dit telefoonnummer is 24 uur per dag bereikbaar.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen op Mijn Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Bij welke reparateur kan ik terecht voor ruitschade aan mijn auto?

Voor reparatie gaat u naar een bij Aegon aangesloten hersteller
Vind een autoherstelbedrijf bij u in de buurt. Herstel van uw auto:

Bij aanrijdingsschade valt onder de WA Uitgebreide Cascodekking. De situatie waardoor de schade is ontstaan, moet wel onder de dekking vallen.
Bij ruitschade valt onder de WA Uitgebreide Cascodekking of WA Beperkte Cascodekking.

U kunt direct naar de aangesloten hersteller gaan bij ruitschade
Op vertoon van uw groene kaart kunt u de ruitschade dan laten herstellen.

Werkt onze pagina vind een autoherstelbedrijf bij u in de buurt niet?
Dan ligt dit mogelijk aan uw browserinstellingen. Als u bijvoorbeeld werkt met Internet Explorer probeert u het dan een keer met een andere browser. Bijvoorbeeld met Google Chrome of Mozilla Firefox.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen op Mijn Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Wat is de status van mijn schademelding bij Aegon?

In Mijn Aegon kunt u de status van uw schade volgen
Binnen 14 dagen na het melden van uw schade ontvangt u van ons een reactie.

Voor de status van uw schade logt u in op Mijn Aegon:

U klikt op de verzekering waarop u uw schade heeft gemeld;
Klik in het menu op ‘Schades’;
Klik op het schadenummer waar u de status van wilt weten;
Bij ‘Status’ ziet u hoever wij zijn met uw schademelding. Onder 'status' staat uitgelegd wat deze inhoudt.

Heeft u nog geen Mijn Aegon account?
Maak dan eenvoudig een account aan via 'Account aanmaken'.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen op Mijn Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

In welke landen ben ik verzekerd met de Aegon Doorlopende Reisverzekering?

Bij Doorlopende Reis Basis is uw verzekering geldig in alle Europese landen
Daarnaast ben u ook verzekerd op de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira en in niet Europese landen aan de Middellandse Zee. Aanvullend kunt u ook ‘Werelddekking’ afsluiten. Een aanvullende dekking heeft een minimale looptijd van één jaar. U kunt deze dekking afsluiten via Mijn Aegon.

Bij Doorlopende Reis Allrisk is uw verzekering geldig in alle landen van de Wereld
U bent verzekerd voor elke reis die u maakt in het buitenland.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen op Mijn Aegon.