Skip to main content

Welkom username.

Uw vorige bezoek was op 00-00-0000 om 00:00 uur

Search form

Medische kosten

Als u op vakantie ziek bent geworden of als u een ongeluk heeft gehad waardoor u medische kosten heeft moeten maken, kunt u uw schade als volgt melden:

Direct contact

U kunt contact opnemen met Aegon Schade Service. Zij helpen u verder. Aegon Schade Service geeft ook advies waarna u zelf de medische kosten kunt maken.

Bel 088 344 00 00

 

Online schade melden

Heeft u zelf nog extra kosten gemaakt of wilt u nog nota's nasturen? U kunt uw schade ook via uw adviseur doorgeven. De contactgegevens van uw adviseur kunt u terugvinden op uw polis.

 

Online schade melden

 

Wat gebeurt er nadat u de schade heeft gemeld?

Schade wordt toegekend op uw reisverzekering

Aegon Schade Service stuurt de nota rechtstreeks aan Aegon als zij de melding van u hebben ontvangen. Als de kosten worden vergoed, betalen wij de schade direct aan u uit.

Schade wordt niet toegekend op uw reisverzekering

Als de schade niet toegekend wordt op uw reisverzekering, geeft Aegon Schade Service direct telefonisch aan wat de reden hiervan is en geeft u advies wat u wel kunt doen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb ik recht op een vergoeding als ik een reis voortijdig moet afbreken of in het ziekenhuis lig?

U ontvangt vergoeding voor de ongenoten vakantiedagen
Wij keren een vergoeding uit bij:

  • Een onvoorziene gebeurtenis tijdens uw reis waardoor u naar huis moet
  • Een dierbare in Nederland ernstig ziek is of komt te overlijden
  • Ziekenhuisopname van één of meer dagen.

Wij vergoeden dan de dagen dat u niet meer op vakantie bent of in het ziekenhuis lag.

U heeft alleen recht op deze vergoeding als u de module annulering heeft meeverzekerd
Alleen bij de Doorlopende Reisverzekering met Allrisk dekking binnen het Woon-en VrijeTijdpakket is annulering standaard meeverzekerd.

Bel met Aegon Schade Service in deze situaties
Wij zijn dag en nacht voor u bereikbaar. Wij kijken hoe u het beste geholpen kunt worden in het buitenland. In overleg met Aegon Schade Service is het ook mogelijk om eerder terug te keren naar Nederland.

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Is mijn kind of een persoon buiten mijn gezin meeverzekerd op de reisverzekering?

U kunt uw kinderen meeverzekeren
Geef op uw polis bij gezinssamenstelling door: "gezin met kinderen of eenoudergezin". Om uw kinderen te kunnen verzekeren, moeten uw kinderen wel ongetrouwd zijn. 

Als kinderen niet bij u wonen, is er dekking als uw kinderen:

  • Studeren. Ook als uw kinderen zelf op vakantie gaan, zijn uw kinderen verzekerd.
  • Duurzaam bij uw (ex-)partner wonen.


Bent u gescheiden en heeft uw ex-partner al een reisverzekering voor uw kinderen?
Dan hoeft u zelf geen dekking voor uw kinderen af te sluiten. Uw kinderen zijn dan meeverzekerd op de reisverzekering van uw ex-partner.

Wenst u een persoon buiten uw gezinssituatie te verzekeren?
Neem contact op met uw adviseur.

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Verzekerd mijn schadeverzekering schade aan mijn bril, contactlenzen en medische apparatuur van de zorgverzekering?

Vraag bij schade eerst vergoeding aan bij uw zorgverzekeraar
Uw zorgverzekeraar biedt als eerste dekking. Biedt uw zorgverzekering géén of een gedeeltelijke vergoeding van uw schade? Meld de schade dan bij ons. U heeft bij Aegon dekking van schade aan uw, bril, contactlenzen en medische apparatuur op uw inboedelverzekering.

Het hangt af van de oorzaak van de schade of wij de schade vergoeden
In de voorwaarden leest u meer over de dekking. Heeft u bijvoorbeeld een basisverzekering binnen het Woon-en VrijeTijdpakket? Dan heeft u alleen dekking voor de schade veroorzaakt door:
  • Brand, hitte, inbraak met sporen van braak, diefstal, vandalisme, water, ontploffing, electriciteit (blikseminslag en inductie) en luchtvaartuigen.

Meld uw schade online via onze website
Stuur de volgende documenten mee bij het schade melden:
  • De oorspronkelijke aankoopnota
  • Eventueel de nota van de vervangende bril of de nota van het herstel van uw bril
  • Een schrijven van de Zorgverzekeraar waaruit blijkt wat wel en niet vergoed wordt.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang van behandeling van uw schadeverzoek.
 

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Geldt mijn reisverzekering ook als ik op zakenreis ga?

Een zakenreis is niet standaard meeverzekerd op uw reisverzekering
Het hangt af van uw verzekering of u dekking voor een zakenreis kunt afsluiten.

Dekking voor uw zakenreis is mogelijk op de Doorlopende Reisverzekering van het Woon-en VrijeTijdpakket
Hiervoor heeft u de module 'Zakenreis' als aanvullende dekking nodig. De module Zakenreis sluit u voor minimaal een jaar af. De premie is rond € 30,- per jaar, onafhankelijk van de gezinssamenstelling. Neem contact op met uw adviseur om reizen met een zakelijk karakter te verzekeren. Heeft u geen adviseur of regelt u het liever zelf? Sluit de module zakenreis af via Mijn Aegon. 

Bij een Online Reisverzekering kunt u géén reizen met een zakelijk karakter verzekeren
Wel kunt u overstappen naar het Woon- & VrijeTijdpakket voor deze  dekking. Zo gaat u goed verzekerd op reis. Voor de overstap naar het Woon-& VrijeTijdpakket, bel met Aegon.

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Is mijn kind of een persoon buiten mijn gezin meeverzekerd op de reisverzekering?

U kunt uw kinderen meeverzekeren
Geef op uw polis bij gezinssamenstelling door: "gezin met kinderen of eenoudergezin". Om uw kinderen te kunnen verzekeren, moeten uw kinderen wel ongetrouwd zijn. 

Als kinderen niet bij u wonen, is er dekking als uw kinderen:

  • Studeren. Ook als uw kinderen zelf op vakantie gaan, zijn uw kinderen verzekerd.
  • Duurzaam bij uw (ex-)partner wonen.


Bent u gescheiden en heeft uw ex-partner al een reisverzekering voor uw kinderen?
Dan hoeft u zelf geen dekking voor uw kinderen af te sluiten. Uw kinderen zijn dan meeverzekerd op de reisverzekering van uw ex-partner.

Wenst u een persoon buiten uw gezinssituatie te verzekeren?
Neem contact op met uw adviseur.

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Staat uw vraag er niet tussen?

Downloads