Veelgestelde vragen over Aegon Sparen

Veelgestelde vragen

Wat is er veranderd sinds 15 januari 2017 aan uw Aegon Sparen?

Sinds 15 januari 2017 kent Aegon Sparen drie rentepercentages
Daarvoor ontving u over uw gehele saldo hetzelfde rentepercentage. Nu hangt de rente die u ontvangt af van de hoogte van uw saldo.
Meer informatie hierover vindt u op onze pagina www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen.

De actuele rente van Aegon Sparen vindt u op www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen/actuele-spaarrente.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Waarom heeft Aegon Sparen drie rentepercentages?

Door deze indeling kan Aegon op termijn voor delen van het saldo de rente verhogen of verlagen
Aan de hand daarvan kunt u zelf bewust keuzes maken. Bijvoorbeeld voor producten die mogelijk een aantrekkelijker rendement kunnen bieden, zoals Aegon Deposito Sparen of Aegon Beleggen.

Meer informatie over Aegon Sparen vindt u op onze pagina www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Waarom zijn de drie rentepercentages op Aegon Sparen op dit moment gelijk?

De rente is op dit moment te laag om de rentepercentages echt van elkaar te laten verschillen
Voor de volledigheid informeren wij u hier nu wel over. Zodra de rente wijzigt bekijken wij deze drie rentes opnieuw. Een wijziging van de rente wordt altijd vooraf aangekondigd.

Meer informatie over Aegon Sparen vindt u op onze pagina www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen. De actuele rente van Aegon Sparen vindt u op www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen/actuele-spaarrente.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe open ik een Aegon Sparen?

U opent een Aegon Sparen direct online
Dit regelt u zelf via het aanvraagformulier Openen Aegon Sparen. Heeft u alle gegevens ingevuld en de voorwaarden geaccepteerd? Dan stuurt u uw aanvraag online naar ons toe. U ontvangt van ons een bevestiging via e-mail met uw rekeningnummer.

De inloggegevens voor het internetbankieren ontvangt u apart van ons
Deze ontvangt u nadat wij u hebben geïdentificeerd. Uw gebruikersnaam ontvangt u per e-mail, uw wachtwoord ontvangt u per post. Zodra u uw wachtwoord heeft ontvangen, heeft u 10 dagen de tijd om in te loggen.

Heeft u al toegang tot Mijn Aegon én een Aegon Bankproduct?
Dan kunt u Aegon Sparen openen in Mijn Aegon op de pagina 'Mijn bankproducten':

U kiest de optie 'Nieuw product openen' in het blauwe vak met de titel 'Direct doen'
U kiest via het uitrol-menu voor Aegon Sparen

In Mijn Aegon opent u een Aegon Sparen op uw eigen naam
Een tweede rekeninghouder voegt u later toe. Meer informatie over een rekeninghouder toevoegen vindt u in de veelgestelde vraag: Hoe kan ik de rekeninghouder bij Aegon Bank aanpassen?

Wij voegen de nieuwe rekening automatisch toe aan uw overzicht
Dit geldt voor uw overzicht in Mijn Aegon en in de Mijn Aegon app. U krijgt inzicht in de nieuwe rekening nadat het openingsproces is afgerond.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe kan ik geld overboeken van mijn Aegon Sparen?

U boekt uw geld over via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw spaarrekening in Mijn Aegon.

U klikt op het tabblad ‘Overboeken’. Op deze pagina ziet u waar u dit tabblad vindt.
Vul hier het gewenste bedrag in
U klikt tenslotte op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

Overboeken kan ook via de Mijn Aegon app
U logt in op uw Mijn Aegon app met uw pincode. Daarna kiest u de rekening waarvan u wilt overboeken. U klikt op ‘Overboeken’ en vult de gegevens van uw overboeking in.

Wilt u overboeken naar een andere tegenrekening dan bij ons bekend?
Hoe u de tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe kan ik de rekeninghouder bij Aegon Bank aanpassen?

U kunt een wijziging van de rekeninghouder per e-mail of per post doorgeven
Per e-mail scant u de benodigde documenten in en voegt u deze toe als bijlage. Per post stuurt u de documenten naar:
Aegon Bank N.V.
Postbus 35
8900 AA Leeuwarden

Welke gegevens hebben wij nodig?
Als u de tweede rekeninghouder wilt verwijderen:

Uw rekeningnummer bij Aegon
Een ondertekend verzoek van de tweede rekeninghouder
Een kopie voor-en achterkant van het identiteitsbewijs van de tweede rekeninghouder

Als u een meerderjarige rekeninghouder wilt toevoegen:

Uw rekeningnummer bij Aegon
Een ondertekend verzoek van de huidige én de nieuwe rekeninghouder
Een kopie van de voor- en achterkant van het identiteitsbewijs van de huidige én de nieuwe rekeninghouder
Een kopie bankafschrift van een gezamenlijke rekening van de huidige en nieuwe rekeninghouder. Het afschrift mag maximaal drie maanden oud zijn. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank.

Bovenstaande geldt voor Aegon Sparen, de Aegon RenteRekening en Aegon Beleggen.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe maak of annuleer ik een toekomstige of periodieke overboeking bij Aegon Sparen of Aegon Beleggen?

U maakt uw betalingsopdrachten aan via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw Aegon rekening:

U klikt daar op het tabblad ‘Overboeken’ en ‘Nieuwe overboeking’
Bij ‘Uitvoerdatum’ vult u een datum in de toekomst in. Voor een periodieke overboeking vinkt u het hokje bij 'Periodieke opdracht' aan. U krijgt dan de invulvelden 'Begindatum', 'Einddatum' en 'Frequentie'.
U vult het bedrag in dat u wilt overboeken
Tot slot klikt u op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’ om de overboeking definitief te maken

Wij verwerken de overboeking op de door u aangegeven datum.

U kunt een toekomstige of periodieke overboeking ook wijzigen of annuleren via Mijn Aegon
Krijgt u een foutmelding of er gebeurt niets als u op de knop hiervoor klikt? Dan doen wij de aanpassing graag voor u. Hiervoor neemt u contact op met onze Klantenservice. Of u stuurt een e-mail via Mijn Aegon of www.aegon.nl. In uw e-mail vermeldt u:

Uw persoonlijke gegevens
Het rekeningnummer van uw Aegon Sparen of Aegon Beleggen
De tegenrekening en het bedrag van de overboeking in de toekomst of de periodieke opdracht

Wij voeren de opdracht dan voor u uit.
Het invoeren, wijzigen of annuleren van een toekomstige of periodieke overboeking kan niet via de Mijn Aegon app.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Kan ik mijn Aegon RenteRekening zelf omzetten in Aegon Sparen?

U kunt uw Aegon RenteRekening zelf omzetten in Aegon Sparen
U opent hiervoor een Aegon Sparen met dezelfde tenaamstelling als uw Aegon RenteRekening.

Heeft u een Aegon RenteRekening alleen op uw naam? Dan opent u een Aegon Sparen via uw Mijn Aegon account.
Een Aegon Sparen op twee namen opent u via www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen.

U boekt in Mijn Aegon het geld van uw Aegon RenteRekening naar uw Aegon Sparen
Deze overboeking voert u uit zodra uw Aegon Sparen beschikbaar is via Mijn Aegon.

U kiest in uw Aegon Renterekening het tabblad ‘Overboeken’
U vult de overboeking in en selecteert de nieuwe Aegon Sparen als tegenrekening. Het kan enkele dagen duren voor de Aegon Sparen zichtbaar is als tegenrekening.
Daarna klikt u op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

Nadat u de overboeking heeft gedaan beëindigt u uw Aegon RenteRekening ook via Mijn Aegon. Hoe u dit doet vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe beëindig ik mijn Aegon Renterekening?

Bestaande Aegon Renterekeningen heffen wij in de loop van 2017 op
Meer informatie hierover vindt u op de pagina www.aegon.nl/particulier/sparen/overige-spaarproducten/veelgestelde-vragen-over-de-renterekening.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe identificeer ik mij voor Aegon Sparen of Aegon Beleggen?

Identificatie voor een Aegon rekening op één naam
Dit doet u met een storting vanaf een Nederlandse bank- of girorekening. Deze rekening moet dezelfde tenaamstelling hebben als uw Aegon rekening.

Identificeren voor een Aegon rekening op twee namen
Als u een rekening op twee namen opent, stuurt u van beiden een kopie identiteitsbewijs in. Wij hebben een kopie van de voor- en achterkant van de identiteitsbewijzen nodig. Ook stuurt u een kopie van uw bankafschrift. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe beëindig ik mijn Aegon Sparen?

U kunt uw Aegon Sparen op ieder moment beëindigen
U gaat hiervoor naar uw spaarrekening in Mijn Aegon. Op het tabblad 'Rekeninggegevens' vindt u de mogelijkheid tot opheffen.
Op deze pagina ziet u waar u het tabblad 'Rekeninggegevens' vindt.

Wij maken het saldo samen met de opgebouwde rente over naar uw tegenrekening
Wilt u het saldo op een andere tegenrekening ontvangen dan die bij uw Aegon Sparen is vermeld? Hoe u deze tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Heeft u een vraag over uw eigen product? Dan kunt u inloggen, een e-mail sturen of bellen met Aegon.

Bedankt voor uw reactie.

Hoe sluit ik een deposito af op mijn spaarproduct bij Aegon Bank?

U opent een deposito via Mijn Aegon
Na het inloggen klikt u op de bestaande rekening waar u een deposito afspraak op wilt maken. Daarna gaat u naar tabblad 'Deposito openen'. Hier doorloopt u een aantal schermen waarbij u zelf een bedrag en looptijd kiest. Het is belangrijk dat het saldo waarvoor u de deposito afspraak wilt maken, op uw rekening staat.

U kunt zo veel deposito's voor verschillende looptijden en bedragen afsluiten als u wilt.

U ziet de rente voor de verschillende looptijden als u de depositoafspraak maakt

U kiest bij Aegon Sparen voor een deposito een looptijd tussen 6 maanden en 10 jaar. De rentes vindt u op www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen/actuele-spaarrente.
Bij Aegon Lijfrente Sparen en Aegon Ontslagvergoeding Sparen kiest u voor een deposito een looptijd tussen 1 en 30 jaar. De rentes vindt u via www.aegon.nl/particulier/pensioen/actuele-rente-banksparen.
U kiest bij Aegon Levensloop Sparen een looptijd voor een deposito vanaf 1 jaar tot maximaal eind 2021. Dit is omdat de overheid de levensloopregeling in 2021 afschaft. De rentes vindt u op www.aegon.nl/particulier/sparen/overzicht-spaarrente.

Hoe kan ik geld storten op mijn spaar-of beleggingsproduct bij Aegon Bank?

U kunt zelf geld storten bij een aantal Aegon Bankproducten
Dit kan als u een van de volgende producten heeft:

Aegon Sparen
Aegon RenteRekening
Aegon Beleggen
Aegon Lijfrente Sparen
Aegon Lijfrente Beleggen

U stort rechtstreeks op het rekeningnummer van deze uw spaar- of beleggingsproducten
Storten kan vanaf een Nederlandse bankrekening, niet vanaf buitenlandse rekeningen. U geeft hiervoor uw bank telefonisch, via internet of via een overboekingsformulier de opdracht. Heeft u een Aegon Sparen, Aegon RenteRekening of een Aegon Beleggen? Dan kunnen ook anderen storten op uw rekening.

Automatisch geld laten storten op uw rekening bij Aegon kan ook
U machtigt hiervoor uw bank om periodiek een vast bedrag over te schrijven naar uw rekening bij Aegon. Automatische incasso is niet mogelijk bij Aegon Bank.

Stortingen op uw Aegon Lijfrente Sparen of Aegon Lijfrente Beleggen zijn fiscaal aftrekbaar
U kunt zelf of samen met uw adviseur berekenen hoe groot een storting maximaal mag zijn. Stortingen zijn namelijk aftrekbaar bij belastingaangifte. Hoeveel u kunt aftrekken, is afhankelijk van uw persoonlijke situatie.

Valt mijn Aegon product onder het depositogarantiestelsel of het beleggerscompensatiestelsel?

Het Depositogarantiestelsel is van toepassing op Aegon Bank N.V.
Aegon Bank N.V. heeft een vergunning van de Nederlandsche Bank (DNB) en staat daarom onder toezicht van DNB. Als een bank met een vergunning van de DNB in de problemen raakt en niet meer aan haar financiële verplichtingen kan voldoen, treedt het Depositogarantiestelsel in werking. Dit houdt in dat uw spaarsaldo tot een maximum van €100.000 vergoed krijgt als een bank failliet gaat. Dit bedrag geldt per persoon voor het totaal aantal rekeningen dat u bij een bank heeft.

Alle spaarproducten van Aegon Bank N.V. vallen onder het depositogarantiestelsel
Maar ook de transactierekeningen van Aegon Beleggen, Aegon Lijfrente Beleggen, Aegon Levensloop Beleggen, Aegon Beleggings Hypotheek Rekening en de Aegon VermogensRekening indien verpand aan een niet bancaire hypotheek.

Het Beleggerscompensatiestelsel is van toepassing op Aegon Bank N.V.
De AFM controleert of beleggingsondernemingen en banken met een vergunning voldoen aan de vermogensscheidingsregels. Deze regels moeten ervoor zorgen dat als een beleggingsonderneming of bank failliet gaat, uw beleggingen en/of gelden zijn afgescheiden van het vermogen van de beleggingsonderneming of bank. Dit voorkomt dat uw beleggingen in de failliete boedel van de beleggingsonderneming of bank vallen. Als niet aan de regels van vermogensscheiding wordt voldaan, dan kan het Beleggerscompensatiestelsel gelden. De vergoeding bij de Beleggerscompensatieregeling is maximaal €20.000 per persoon.

Alle beleggingsproducten waarop vermogensscheiding van toepassing is en die onder het beleggerscompensatiestelsel vallen zijn Aegon Beleggen, Aegon Lijfrente Beleggen, Aegon Levensloop Beleggen en de Aegon Vermogensrekening indien verpand aan een niet bancaire hypotheek.

Vermogensscheiding houdt in dat uw participaties worden bewaard en geadministreerd door de Stichting Aegon BeleggersGiro
Dit is een van Aegon gescheiden stichting die speciaal is opgericht voor het bewaren en beheren van participaties. Dit betekent dat uw beleggingen veilig zijn als wij failliet gaan. Voor het geval Stichting Aegon Beleggersgiro failliet gaat, is het bovengenoemde Beleggerscompensatiestelsel van toepassing op de participaties die u aanhoudt in uw Aegon beleggingsproduct. Hiervoor moet wel worden voldoen aan een aantal voorwaarden.

Meer informatie
Meer informatie vindt u op:

Hoe wijzig ik mijn tegenrekening bij Aegon Bank voor mijn spaar- of beleggingsproduct?

Uw tegenrekening wijzigt u via Mijn Aegon
Na het inloggen op Mijn Aegon:

Selecteert u uw Aegon rekening
Klikt u op het tabblad 'Rekeninggegevens'
Daarna klikt u achter 'Tegenrekening' op 'Wijzig'
U ontvangt van ons een controlecode per sms op uw mobiele telefoon.

Uw tegenrekening moet een Nederlandse betaalrekening zijn waarvan de tenaamstelling gelijk is aan die van uw Aegonrekening. U kunt geen extra tegenrekening toevoegen aan uw Aegonrekening.

Heeft Aegon geen geverifieerd mobiel telefoonnummer van u?
Dan kunt u tijdens het wijzigen van uw tegenrekening alsnog een mobiel telefoonnummer opgeven. Om uw mobiele telefoonnummer te verifiëren ontvangt u van ons een controlecode via e-mail of per post. Na verificatie van uw mobiele telefoonnummer kunt u uw tegenrekening wijzigen via Mijn Aegon. Ook kan uw mobiele telefoonnummer in de toekomst gebruikt worden ter controle voor het doorgeven van andere wijzigingen of het overboeken van geld.

Heeft u geen mobiel telefoonnummer? Neemt u dan contact met ons op.

Uw tegenrekening is nog niet direct te gebruiken als deze nog niet bekend is bij Aegon
In dat geval krijgt u van ons een verzoek per e-mail om een kopie bankafschrift toe te sturen. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank. U kunt uw kopie sturen naar klantenservice@aegon.nl.

Toon volgende 10

Staat uw vraag er niet tussen?

Downloads

algemene voorwaarden aegon bank.pdf (146.98 KB)

voorwaarden sparen tot 15 januari 2017.pdf (43.72 KB)

voorwaarden aegon sparen.pdf (38.34 KB)