Veelgestelde vragen over Aegon Sparen
Wat & hoe
Vanaf 1 augustus 2020 kun je geen nieuwe Aegon Sparen meer openen
Heb je een Aegon Sparen dan verandert niets. Je kunt je huidige Aegon Sparen blijven gebruiken zoals je gewend bent. In Mijn Aegon kun je Aegon Sparen inzien en de voorwaarden bekijken.
Algemeen
Vanaf 1 augustus 2020 is het niet meer mogelijk om een nieuwe Aegon Sparen te openen.
Aegon Sparen is een internet spaarrekening zonder verplichtingen
U heeft alle vrijheid op het gebied van sparen, opnemen en storten. U kunt op elk tijdstip van de dag en overal ter wereld via internet uw zaken regelen. Ook bepaalt u zelf hoeveel en wanneer u spaart en kunt u op elk moment uw spaargeld opnemen zonder kosten. Meer informatie over Aegon Sparen vindt u op onze pagina Internetsparen.
Aegon Sparen valt onder het Depositogarantiestelsel
U leest hier meer over op de pagina 'Wat houdt het Depositogarantiestelsel en het beleggerscompensatiestelsel in?'.
Aegon Bank is wettelijk verplicht om de gegevens van uw identiteitsdocument te registreren
Deze informatie wordt alleen gebruikt voor het verplicht delen van informatie met de Belastingdienst. Meer informatie hierover kunt u lezen op www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identificatieplicht.
Wij informeren u per e-mail hoe u zich identificeert als u een nieuwe rekening bij ons opent
Uiteraard zorgen wij dat uw identificatiegegevens veilig zijn bij ons.
U kunt zelf zorgen voor extra veiligheid van uw identificatiegegevens
Dit kunt u doen door de tekst “Kopie voor Aegon Bank” en de datum waarop u de kopie maakt op gekopieerde documenten te vermelden. Daarnaast heeft de Rijksoverheid de KopieID app ontwikkeld, waarmee u een veilige kopie van uw identiteitsbewijs maakt. Zorgt u er wel voordat alle informatie van uw document goed leesbaar blijft.
Bent u al klant bij ons? Dan kan het zijn dat wij u vragen u opnieuw te identificeren. Meer informatie hierover vindt u op onze pagina Nu én in de toekomst veilig bankieren.
Een gemachtigde op uw Aegon Sparen of Aegon Beheerd Beleggen voegt u toe met een schriftelijk verzoek
Dit verzoek moet ondertekend zijn en voorzien van een kopie van de de voor- en achterkant van een paspoort of identiteitskaart van de rekeninghouder(-s). Bij een rekening met twee rekeninghouders ondertekenen beide rekeninghouders.
Een gemachtigde moet worden geïdentificeerd
Hiervoor stuurt de gemachtigde een kopie van de voor- en achterkant van zijn of haar paspoort of identiteitskaart en een recente kopie van een bankafschrift. Hoe een bankafschrift kan worden gedownload bij de bank en wat daarop zichtbaar moet zijn staat op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank. De documenten stuurt u naar ons via het webformulier Digitaal loket bankzaken.
U kunt maximaal 3 gemachtigden per rekening opgeven
Aan het machtigen zijn voorwaarden verbonden:
- De gemachtigde moet meerderjarig zijn.
- De gemachtigde kan uw persoonlijke gegevens of uw tegenrekening niet wijzigen of aanpassen.
Er zijn ook rekeningen waarbij een machtiging niet mogelijk is
Dit is bij de volgende rekeningen:
- Aegon Lijfrente Sparen, Aegon Beheerd Beleggen Lijfrente en Aegon (Nabestaanden) Lijfrente Uitkeren
- Aegon Ontslagvergoeding Sparen en Aegon Ontslagvergoeding Uitkeren
- Aegon Levensloop Sparen en Aegon Beheerd Beleggen Levensloop
Het Depositogarantiestelsel en het Beleggerscompensatiestelsel zijn van toepassing op Aegon Bank N.V.
U vindt alle informatie hierover op onze pagina Wat houdt het depositogarantiestelsel en het beleggerscompensatiestelsel in?
U opent een deposito via Mijn Aegon
Na het inloggen klikt u op de rekening waar u een deposito op wilt openen. In het vak ‘Direct regelen’ aan de rechterkant klikt u op ‘Deposito openen’. In de pop-up kiest u het bedrag, de looptijd en gaat u akkoord met de deposito afspraak. Het bedrag waarvoor u het deposito wilt openen, moet op uw rekening staan.
U kunt op uw rekening meerdere deposito's met verschillende looptijden en bedragen openen
Als u het deposito opent ziet u de rente en verschillende looptijden.
| Rekening | Keuze voor looptijd tussen |
| Aegon Lijfrente Sparen en Aegon Ontslagvergoeding Sparen | 1 jaar en 30 jaar |
| Aegon Levensloop Sparen | 1 jaar tot maximaal eind 2021* |
*Dit is omdat de overheid de levensloopregeling in 2021 afschaft.
Het is niet meer mogelijk om een deposito op uw Aegon Sparen te openen
Heeft u al een deposito op uw Aegon Sparen? Dan behoudt u deze. Meer informatie leest u op onze pagina Deposito Sparen.
U kunt uw deposito niet verlengen
Als uw deposito is afgelopen wordt het saldo inclusief rente bijgestort op uw spaarrekening. Heeft u een Aegon Lijfrente Sparen, Aegon Ontslagvergoeding Sparen of Aegon Levensloop Sparen? Dan kunt u zelf kiezen of u een nieuw deposito afsluit of doorspaart met variabele rente.
Meer informatie vindt u in de Veelgestelde vraag Hoe sluit ik een deposito af op mijn spaarrekening bij Aegon Bank?
Heeft u een Aegon Sparen?
Dan kunt u geen nieuw deposito openen. In deze marktomstandigheden met aanhoudende lage rente is het lastig om u kostendekkend een nieuw deposito aan te bieden.
Overboeken
Het tegoed van beiden kunt u inzien via Mijn Aegon
Hiervoor klikt u na het inloggen op Mijn Aegon op de rekening waarvan u het saldo wilt inzien. U ziet dan gelijk in het blauwe vlak bovenaan de pagina, het saldo van uw rekening. Hier staat 'Saldo'. Dit geldt voor:
- Aegon Sparen
- Lijfrente: Aegon Lijfrente Sparen, Aegon Nabestaanden Lijfrente Uitkeren en Aegon Lijfrente Uitkeren
- Ontslagvergoeding: Aegon Ontslagvergoeding Sparen en Aegon Ontslagvergoeding Uitkeren
- Levensloop: Aegon Levensloop Sparen
Saldo Aegon Beleggen, Aegon Levensloop Beleggen en Aegon Lijfrente Beleggen inzien
Bij een beleggingsrekening staat er 'Saldo transactierekening' en 'Portefeuille waarde'. Saldo transactierekening, is geld dat niet vaststaat in beleggingsfondsen. Portefeuille waarde is de huidige waarde van de participaties die u heeft in de beleggingsfondsen.
U boekt uw geld over via Mijn Aegon
- U gaat naar de Aegon Sparen waarvan u wilt overboeken.
- In het blok ‘Direct regelen’ klikt u op ‘Nieuwe Overboeking’.
- Er opent een nieuw scherm. U controleert de tegenrekening, vult het bedrag en de omschrijving in.
- Tot slot controleert u de overboeking en klikt u op 'Bevestigen'.
- U ziet een bevestigingsscherm dat de overboeking is aangemaakt.
Een boeking invoeren met een datum in de toekomst is niet mogelijk.
Overboeken kan ook via de Mijn Aegon app
U logt in de Mijn Aegon app in. Daarna klikt u op de Aegon Sparen waarvan u geld wilt overboeken. U klikt op ‘Overboeken’ en vult de gegevens in.
Wilt u overboeken naar een andere tegenrekening dan bij ons bekend?
Hoe u de tegenrekening wijzigt vindt u in de Veelgestelde vraag 'Hoe wijzig ik de tegenrekening van mijn spaar-, beleggings- of uitkerende rekening bij Aegon Bank?'
Zie ook:
U kunt overboeken naar uw vaste tegenrekening
Vanaf uw rekening kunt u alleen geld overboeken naar uw vaste tegenrekening. Dit is uit veiligheidsoverwegingen.
Heeft u meerdere rekeningen bij Aegon Bank?
Dan kunt u tot drie Aegon rekeningen de rekeningen aan elkaar koppelen als tegenrekening. Dit is mogelijk bij Aegon Sparen en Aegon Beheerd Beleggen. De tenaamstelling van deze rekeningen moet hetzelfde zijn. Bij één rekeninghouder is een en/of tegenrekening ook toegestaan. U stuurt ons hiervoor een verzoek via het webformulier Digitaal loket bankzaken.
Informatie over hoe u kunt overboeken vindt u in de Veelgestelde vragen Hoe kan ik geld overboeken van mijn Aegon Sparen? en Hoe kan ik geld overboeken van mijn Aegon Beheerd Beleggen?.
In Nederland vindt in het weekend en op feestdagen geen betalingsverkeer plaats tussen banken. Ook is dan de beurs gesloten.
Een overboeking van uw Aegon Sparen staat met 1 tot 2 werkdagen op uw tegenrekening
| Voert u de overboeking in op: | Wij boeken het geld naar u: |
| maandag tot en met vrijdag voor 15:00 uur? | dezelfde dag over naar uw tegenrekening. |
| maandag tot en met vrijdag na 15:00 uur? | uiterlijk de volgende werkdag over naar uw tegenrekening. |
| zaterdag, zondag of op een feestdag? | uiterlijk de volgende werkdag over naar uw tegenrekening. |
Aan- en verkoopopdrachten van uw Aegon Beheerd Beleggen worden alleen op handelsdagen uitgevoerd
Een handelsdag is een dag dat de beurs open is. Een overboeking naar de tegenrekening ingevoerd:
- Vóór 12:00 uur wordt verwerkt tegen de slotkoers van die handelsdag. Het bedrag staat de volgende dag rond 12:30 uur op uw transactierekening bij 'Liquide middelen'.
- Na 12:00 uur wordt verwerkt tegen de slotkoers van de eerst volgende handelsdag. Het bedrag staat de dag daarna rond 12:30 uur op uw transactierekening bij 'Liquide middelen'.
Het saldo wordt vanaf de transactierekening automatisch overgeboekt naar uw tegenrekening.
U kunt zelf geld storten op uw rekening vanaf een Nederlandse betaalrekening
Dit kan als u een van de volgende rekeningen heeft:
- Aegon Sparen
- Aegon Beheerd Beleggen
- Aegon Lijfrente Sparen
- Aegon Beheerd Beleggen Lijfrente
Een storting op uw beleggingsrekening wordt op handelsdagen uitgevoerd
Een handelsdag is een dag dat de beurs open is. In weekenden en op feestdagen is de beurs gesloten. Een storting:
- Vóór 12:00 uur wordt verwerkt tegen de slotkoers van die handelsdag. De uitgevoerde opdracht is de volgende dag rond 12:30 uur zichtbaar op uw beleggingsrekening.
- Na 12:00 uur wordt verwerkt tegen de slotkoers van de eerst volgende handelsdag. De uitgevoerde opdracht is de dag daarna rond 12:30 uur zichtbaar op uw beleggingsrekening.
Als u geld op uw beleggingsrekening stort, wordt dit automatisch toegevoegd aan uw beleggingsportefeuille. Een storting lager dan €50,- wordt toegevoegd aan de liquide middelen.
Automatisch geld overboeken naar uw rekening bij Aegon kan ook
U machtigt hiervoor uw bank om periodiek een vast bedrag over te schrijven naar uw rekening bij Aegon. Automatische incasso is niet mogelijk bij Aegon Bank. Beëindigt u uw rekening of wilt u een ander bedrag gaan sparen? Dan past u de automatische overboeking zelf aan bij uw bank.
U stelt een periodieke overboeking naar uw tegenrekening in via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw Aegon Sparen:
- U gaat naar ‘Direct regelen’ en klikt op ‘Nieuwe Overboeking’.
- Een pop-up opent. U controleert de tegenrekening en vult het bedrag en de omschrijving in. Het bedrag kan niet hoger zijn dan het bestedingslimiet.
- U vinkt 'Periodieke opdracht' aan en kiest de uitkeringsfrequentie in het drop down menu. U kunt kiezen voor maand, kwartaal, half jaar of jaar.
- U vult de 'Begindatum' en 'Einddatum' in. Kiest u voor een overboeking op de 29e, 30e of 31e van de maand? Dan wordt op de laatste dag van de maand overgeboekt.
- Tot slot controleert u de overboeking en klikt u op 'Bevestigen'.
Wilt u uw periodieke overboeking inzien, aanpassen of annuleren?
U kunt uw periodieke overboeking inzien en annuleren via ‘Mijn Aegon’.
- U gaat hiervoor naar uw Aegon Sparen in Mijn Aegon.
- U gaat naar ‘Periodieke opdrachten’ en kiest de opdracht die u wilt annuleren.
- U klikt op ‘Opdracht annuleren’ en daarna op ‘Bevestig en annuleer de opdracht’.
Voor het wijzigen van een periodieke overboeking neemt u contact op met de Klantenservice.
Het invoeren of annuleren van een periodieke overboeking kan niet via de Mijn Aegon app.
Wijzigen
Wilt u een rekeninghouder toevoegen?
Dat kan als deze persoon meerderjarig is. Wij hebben dan de volgende gegevens van u nodig:
- Een ondertekend verzoek van de huidige én de toe te voegen rekeninghouder met vermelding van het rekeningnummer bij Aegon.
- Een kopie van de voor- en achterkant van een geldig paspoort of een identiteitskaart als identiteitsbewijs van de huidige én de toe te voegen rekeninghouder. Dit mag geen rijbewijs zijn.
- Een kopie bankafschrift van de (nieuwe) tegenrekening op naam van de huidige en de toe te voegen rekeninghouder. Deze mag maximaal drie maanden oud zijn. Hoe u een bankafschrift downloadt bij uw bank en wat hierop zichtbaar moet zijn vindt u op onze pagina Zo downloadt u een bankafschrift bij uw bank.
U zendt deze documenten aan ons via het webformulier Digitaal loket bankzaken.
Wilt u een rekeninghouder verwijderen?
Dan hebben wij het volgende van u nodig:
- Een ondertekend verzoek van de te verwijderen rekeninghouder met vermelding van het rekeningnummer bij Aegon
- Een kopie van de voor- en achterkant van een geldig paspoort of een geldige identiteitskaart van beide rekeninghouders. Dit mag geen rijbewijs zijn.
U zendt deze documenten aan ons via het webformulier Digitaal loket bankzaken.
Wilt u uw persoonlijke gegevens bij Aegon Bank wijzigen?
Gebruik dan onze Veelgestelde vraag Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens bij Aegon Bank?.
U stelt een periodieke overboeking naar uw tegenrekening in via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw Aegon Sparen:
- U gaat naar ‘Direct regelen’ en klikt op ‘Nieuwe Overboeking’.
- Een pop-up opent. U controleert de tegenrekening en vult het bedrag en de omschrijving in. Het bedrag kan niet hoger zijn dan het bestedingslimiet.
- U vinkt 'Periodieke opdracht' aan en kiest de uitkeringsfrequentie in het drop down menu. U kunt kiezen voor maand, kwartaal, half jaar of jaar.
- U vult de 'Begindatum' en 'Einddatum' in. Kiest u voor een overboeking op de 29e, 30e of 31e van de maand? Dan wordt op de laatste dag van de maand overgeboekt.
- Tot slot controleert u de overboeking en klikt u op 'Bevestigen'.
Wilt u uw periodieke overboeking inzien, aanpassen of annuleren?
U kunt uw periodieke overboeking inzien en annuleren via ‘Mijn Aegon’.
- U gaat hiervoor naar uw Aegon Sparen in Mijn Aegon.
- U gaat naar ‘Periodieke opdrachten’ en kiest de opdracht die u wilt annuleren.
- U klikt op ‘Opdracht annuleren’ en daarna op ‘Bevestig en annuleer de opdracht’.
Voor het wijzigen van een periodieke overboeking neemt u contact op met de Klantenservice.
Het invoeren of annuleren van een periodieke overboeking kan niet via de Mijn Aegon app.
Uw tegenrekening wijzigt u via Mijn Aegon
Na het inloggen op Mijn Aegon:
- Selecteert u uw rekening
- Klikt u in het blok ‘Direct regelen’ op ‘Tegenrekening wijzigen’
- Daarna vult u de nieuwe tegenrekening in. De tenaamstelling staat al ingevuld en kunt u niet wijzigen.
- U klikt op 'Volgende' en upload het bankafschrift van uw tegenrekening.
- Daarna klikt u op ‘Versturen’.
Uw tegenrekening moet een Nederlandse betaalrekening zijn. De tenaamstelling moet gelijk zijn aan die van uw Aegon rekening.
Heeft u meerdere tegenrekeningen?
Dan is het niet mogelijk om uw tegenrekening via Mijn Aegon te wijzigen. U stuurt ons hiervoor een verzoek via www.aegon.nl/reactie/bankzaken.
U beëindigt uw Aegon Sparen in Mijn Aegon
Na het inloggen in Mijn Aegon kiest u de Aegon Sparen die u wilt beëindigen. In het blok ‘Direct regelen’ klikt u op ‘Rekening beëindigen’. Het saldo inclusief rente ontvangt u op uw vaste tegenrekening.
Wilt u het saldo en de opgebouwde rente op een andere tegenrekening ontvangen?
Dan wijzigt u eerst uw tegenrekening. Deze optie vindt u ook in het blok ‘Direct regelen’.
Heeft u een deposito op uw Aegon Sparen?
Dan moet u eerst uw deposito('s) beëindigen. Dat kan via het webformulier Digitaal loket Bankzaken. Meer informatie hierover vindt u in de Veelgestelde vraag 'Hoe kan ik een deposito op mijn rekening bij Aegon Bank beëindigen?'.
Rente en fiscaliteiten
Aegon Sparen heeft drie rentepercentages
Door deze indeling kan Aegon voor delen van het saldo de rente verhogen of verlagen. Aan de hand daarvan kunt u zelf bewust keuzes maken. Bijvoorbeeld voor rekeningen die mogelijk een aantrekkelijker rendement kunnen bieden, zoals Aegon Deposito Sparen of Aegon Beheerd Beleggen.
Bij een positief rentetarief ontvangt u rente over het saldo
Bij een negatief rentetarief betaalt u rente over het saldo. Hoeveel rente u ontvangt of betaalt is afhankelijk van de hoogte van uw saldo. U vindt de de actuele spaarrente per spaardeel op onze pagina Actuele spaarrente of ga naar uw Aegon Sparen in Mijn Aegon.
Bij de belastingaangifte heeft u het saldo van uw rekening per 1 januari nodig
Dit saldo vindt u op uw jaaroverzicht. Heeft u ook een deposito? Dan staat dit saldo op het jaaroverzicht van uw Aegon Sparen. Het saldo van Aegon Sparen of Aegon Beheerd Beleggen valt onder 'Inkomen uit sparen en beleggen' in box 3.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de Belastingdienst.
Wij begrijpen dat u graag een zo hoog mogelijke rente ontvangt over uw spaargeld
De hoogte van de rente is van meerdere zaken afhankelijk
Een belangrijke rol hierbij speelt de marktrente. Deze Euribor rente bepaalt voor een groot deel het rendement dat wij op het variabele spaargeld kunnen maken. En daarmee ook de hoogte van de rentevergoeding die wij u kunnen geven. Meer informatie leest u ook op onze pagina Hoe kan het dat u rente over uw spaargeld ontvangt?.
De Euribor rente is sinds 2012 enorm gedaald
Hier hebben niet alleen wij last van, maar ook onze concurrenten. Door deze verlagingen van de Euribor en de rente van de Europese Centrale Bank, zien we dat de spaarrentes nog steeds naar beneden gaan.
Spaargeld dat vast staat heeft een langere looptijd waardoor wij hierop een hoger rendement kunnen maken
Voor spaarrekeningen met een vaste looptijd kunnen wij daarom wel een hogere rente aanbieden. Vandaar het renteverschil tussen de variabele rente en de rente die we bieden bij een deposito. Wilt u de zekerheid van een vaste rente? Kijk dan op onze pagina Deposito Sparen.
Zie ook Wat houdt het depositogarantiestelsel in?
U vindt uw jaaroverzicht in Mijn Aegon en in de Mijn Aegon app
Of u uw jaaroverzicht ook per post ontvangt, leest u op onze pagina Jaaroverzicht. Hier leest u ook wanneer uw jaaroverzicht beschikbaar is.
U vindt het jaaroverzicht onder 'Jaaroverzicht en Documenten'
Deze optie staat in Mijn Aegon. In de Mijn Aegon app klikt u op de optie 'Documenten'. U klikt op het download-icoon om het jaaroverzicht te openen. In de pdf heeft u de mogelijkheid het jaaroverzicht op te slaan of te printen.
Heeft u geen jaaroverzicht ontvangen?
Bekijk onze Veelgestelde vraag Wat doe ik als ik geen jaaroverzicht heb ontvangen?.
Meer informatie over het jaaroverzicht vindt u op onze pagina Jaaroverzicht.