Veelgestelde vragen over Aegon Sparen

U opent een Aegon Sparen direct online
Dit regelt u zelf via het aanvraagformulier Openen Aegon Sparen. Heeft u alle gegevens ingevuld en de voorwaarden geaccepteerd? Dan stuurt u uw aanvraag online naar ons toe. U ontvangt van ons een bevestiging via e-mail met uw rekeningnummer. 

De inloggegevens voor het internetbankieren ontvangt u apart van ons
Deze ontvangt u nadat wij u hebben geïdentificeerd. Uw gebruikersnaam ontvangt u per e-mail, uw wachtwoord ontvangt u per post. Zodra u uw wachtwoord heeft ontvangen, heeft u 10 dagen de tijd om in te loggen.

Heeft u al toegang tot Mijn Aegon én een Aegon Bankproduct?
Dan kunt u Aegon Sparen openen in Mijn Aegon op de pagina 'Mijn bankproducten':

• U kiest de optie 'Nieuw product openen' in het blauwe vak met de titel 'Direct doen'
• U kiest via het uitrol-menu voor Aegon Sparen

In Mijn Aegon opent u een Aegon Sparen op uw eigen naam. Een tweede rekeninghouder voegt u later toe. Meer informatie over een rekeninghouder toevoegen vindt u in de veelgestelde vraag: 'Hoe kan ik een rekeninghouder toevoegen of verwijderen?'. 

Wij voegen de nieuwe rekening automatisch toe aan uw overzicht
Dit geldt voor uw overzicht in Mijn Aegon en in de Mijn Aegon app. U krijgt inzicht in de nieuwe rekening nadat het openingsproces is afgerond.

 

U boekt uw geld over via Mijn Aegon of de Aegon app
Uw IBAN moet daarvoor bekend zijn als tegenrekening op uw Aegon Sparen.

Overboeken via Mijn Aegon doet u in vijf stappen

• Klik in Mijn Aegon op de Aegon Sparen waar u geld van wilt opnemen
• In het volgende scherm klikt u nogmaals op dezelfde rekening 
• U klikt op het tabblad ‘Overboeken’
• Vul hier het gewenste bedrag in 
• U klikt tenslotte op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

 

Overboeken kan ook via de Mijn Aegon app 
U logt in op uw Mijn Aegon app met uw pincode. Daarna kiest u de rekening waarvan u wilt overboeken. U klikt op ‘Overboeken’ en vult de gegevens van uw overboeking in. 

Onderstaande geldt voor Aegon Sparen, Aegon Deposito Sparen en Aegon Beleggen.

Wilt u een tweede rekeninghouder verwijderen?
Dan hebben wij het volgende van u nodig:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de te verwijderen rekeninghouder
• Een kopie van de voor- en achterkant van een geldig identiteitsbewijs van de te verwijderen rekeninghouder. Het BSN moet hierop zichtbaar zijn.

Wilt u een rekeninghouder toevoegen?
Dat kan als deze persoon meerderjarig is. Wij hebben dan de volgende gegevens van u nodig:

• Uw rekeningnummer bij Aegon
• Een ondertekend verzoek van de huidige én de toe te voegen rekeninghouder
• Een kopie van de voor- en achterkant van een geldig identiteitsbewijs van de huidige én de toe te voegen rekeninghouder. Beide met een zichtbaar BSN.
• Een kopie bankafschrift of schermprint van uw internetbankieren van de (nieuwe) tegenrekening op naam van de beide rekeninghouders. Deze mag maximaal drie maanden oud zijn. Dit afschrift is nodig omdat bij het toevoegen van een rekeninghouder, ook een tegenrekening op naam van beide rekeninghouders nodig is. Op het afschrift moeten zichtbaar zijn:
  • de tenaamstelling
  • het rekeningnummer
  • het adres
  • de datum van het rekeningafschrift of de schermprint 

U geeft deze wijziging per e-mail of per post aan ons door
U kunt de benodigde stukken inscannen en samen met uw gegevens aan ons doorgeven via e-mail. Of per post op het volgende adres:
Aegon Bank N.V.
Postbus 35
8900 AA Leeuwarden

 

U maakt uw betalingsopdrachten aan via Mijn Aegon
U gaat hiervoor naar uw Aegon rekening:

• U klikt daar op het tabblad ‘Overboeken’ en ‘Nieuwe overboeking’
• Bij ‘Uitvoerdatum’ vult u een datum in de toekomst in. Voor een periodieke overboeking vinkt u het hokje bij 'Periodieke opdracht' aan. U krijgt dan de invulvelden 'Begindatum', 'Einddatum' en 'Frequentie'.
• U vult het bedrag in dat u wilt overboeken
• Tot slot klikt u op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’ om de overboeking definitief te maken

Aegon verwerkt de overboeking op de door u aangegeven datum.

U kunt een toekomstige of periodieke overboeking ook wijzigen of annuleren via Mijn Aegon
Krijgt u een foutmelding of er gebeurt niets als u op de knop hiervoor klikt? Dan doen wij de aanpassing graag voor u. Hiervoor neemt u contact op met onze Klantenservice. Of u stuurt een e-mail via Mijn Aegon of www.aegon.nl. In uw e-mail vermeldt u:

• Uw persoonlijke gegevens
• Het rekeningnummer van uw Aegon Sparen of Aegon Beleggen
• De tegenrekening en het bedrag van de overboeking in de toekomst of de periodieke opdracht 

Wij voeren de opdracht dan voor u uit.
Het invoeren, wijzigen of annuleren van een toekomstige of periodieke overboeking kan niet via de Mijn Aegon app. 

U kunt uw Aegon RenteRekening omzetten in Aegon Sparen
U opent hiervoor via Mijn Aegon of www.aegon.nl/particulier/sparen/internetsparen een Aegon Sparen. U doet dit met dezelfde tenaamstelling als uw Aegon RenteRekening. Als u het openingsproces heeft doorlopen, kunt u uw Aegon Sparen inzien via Mijn Aegon.

U boekt in Mijn Aegon het geld over van uw Aegon RenteRekening naar uw Aegon Sparen
Deze overboeking voert u uit zodra uw Aegon Sparen beschikbaar is via Mijn Aegon: 

• U klikt in Mijn Aegon op 'Uw producten'
• Daarna klikt u op de rekening waar u het geld vandaan wilt overboeken
• U klikt nogmaals op de rekening waar u geld vandaan wilt boeken
• Dan klikt u op het tabblad ‘Overboeken’
• Hier vult u de overboeking in. U selecteert de nieuwe Aegon Sparen als tegenrekening
• Daarna klikt u op ‘Controleren’ en ‘Bevestigen’

De overboeking wordt voor u uitgevoerd. Nadat u de overboeking heeft gedaan, beëindigt u uw Aegon RenteRekening ook via Mijn Aegon.

Identificeren voor een Aegon rekening op één naam
Dit kan met een storting vanaf een Nederlandse bank- of girorekening. Deze rekening moet dezelfde tenaamstelling hebben als uw Aegon Sparen of Aegon Beleggen.

Identificeren voor een Aegon rekening op twee namen
Als u een rekening op twee namen opent, stuurt u van beiden een kopie identiteitsbewijs in. Wij hebben een kopie van de voor- en achterkant van de identiteitsbewijzen nodig. Ook stuurt u een kopie van uw rekeningafschrift.

Op het rekeningafschrift moet de tenaamstelling, rekeningnummer en datum zichtbaar zijn
Een schermprint van uw internetbankieren met deze gegevens mag ook. Het rekeningafschrift of de schermprint van het internetbankieren mag niet ouder dan drie maanden zijn.

U kunt uw Aegon Sparen op ieder moment beëindigen
U gaat hiervoor naar de rekening die u wilt beëindigen in Mijn Aegon.

• Klik hier op het tabblad 'Rekeninggegevens'
• Klik op 'Opheffen' naast de blauwe kop 'Rekening beëindigen'
• Klik nogmaals op 'Opheffen' om het beëindigen van uw rekening te bevestigen

Wij maken het saldo samen met de opgebouwde rente over naar uw tegenrekening
U kunt uw Aegon Sparen na het beëindigden nog twee jaar inzien via Mijn Aegon en de Mijn Aegon app. 

Heeft u een Aegon Deposito Sparen gekoppeld aan uw Aegon Sparen?
Beëindigd u deze dan eerst. Informatie hierover vindt u in de veelgestelde vraag 'Kan ik een deposito op mijn Aegon Bankproduct stopzetten?’.